CTTĐT - Đẩy mạnh triển khai giao dịch điện tử, thường xuyên rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tích cực sử dụng dịch vụ bưu chính trong tiếp nhận và trả kết quả. Đồng thời, thường xuyên tổ chức các đợt cấp, đổi thẻ BHYT cho người dân ngay tại khu dân cư, tạo điều kiện thuận lợi cho các đói tượng thụ hưởng là những nội dung trọng tâm được Bảo hiểm xã hội huyện Yên Bình triển khai thực hiện trong công tác cải cách hành chính. Qua đó, giảm bớt các thủ tục không cần thiết cho người thụ hưởng, hướng tới sự hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Cổng thông tin điện tử tỉnh - Đẩy mạnh triển khai giao dịch điện tử, thường xuyên rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tích cực sử dụng dịch vụ bưu chính trong tiếp nhận và trả kết quả. Đồng thời, thường xuyên tổ chức các đợt cấp, đổi thẻ BHYT cho người dân ngay tại khu dân cư, tạo điều kiện thuận lợi cho các đói tượng thụ hưởng là những nội dung trọng tâm được Bảo hiểm xã hội huyện Yên Bình triển khai thực hiện trong công tác cải cách hành chính. Qua đó, giảm bớt các thủ tục không cần thiết cho người thụ hưởng, hướng tới sự hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp. Công ty TNHH Xây dựng Dương Minh Tú ở tổ 6, thị trấn Yên Bình, huyện Yên Bình hiện có 12 người lao động. Trước đây, mỗi khi có biến động về số lượng hoặc mức đóng BHXH, BHYT thì Công ty phải mất rất nhiều thời gian trong cho việc tra cứu, nhập số bằng tay trên giấy rồi đến trực tiếp BHXH huyện Yên Bình để thực hiện. Thì nay, mọi thao tác đều được nhân viên trong công ty thực hiện trên máy tính và chuyển bằng dữ liệu điện tử. Không những vậy, một số giao dịch khác đơn vị cũng không cần trực tiếp đến BHXH để giao dịch như trước đây mà có thể chuyển phát nhanh qua Bưu điện, mọi chi phí vận chuyển đều được BHXH huyện Yên Bình chi trả. Nhờ sử dụng các giao dịch điện tử đã không chỉ giúp các doanh nghiệp, BHXH huyện Yên Bình tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại là còn dễ dàng, thuận lợi trong công tác quản lý, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cùng với việc đẩy mạnh triển khai các giao dịch điện tử, thực hiện cải cách hành chính trong những năm qua BHXH huyện Yên Bình còn tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong các phần mềm nghiệp vụ. Trong đó, BHXH huyện Yên Bình đã triển khai ứng dụng phần mềm tra cứu điện tử ngay tại bộ phận tiếp công dân để người dân có thể dễ dàng tra cứu trực tuyến về quá trình tham gia BHXH, giá trị sử dụng thẻ BHYT,… Đồng thời, thực hiện liên thông dữ liệu các phần mềm quản lý, thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, giải quyết chế độ BHXH, khám chữa bệnh BHYT; niêm yết công khai, đầy đủ và chính xác các quy trình, thủ tục hồ sơ giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN tại trụ sở làm việc;… Thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp trong cải cách hành chính đã góp phần giúp nhiều thủ tục hành chính của người dân được thực hiện nhanh gọn, không phải đi lại nhiều lần. Chỉ tính riêng từ đầu năm đến nay, BHXH huyện Yên Bình đã tiếp nhận trên 11 nghìn hồ sơ. Trong đó, có tới gần 3.700 hồ sơ tiếp nhận qua giao dịch điện tử, trên 1.600 hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính; còn lại là các hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp, hồ sơ giải quyết các chế độ BHXH, cấp đổi thẻ và cấp mới BHYT. Nhìn chung các hồ sơ đều được giải quyết đúng hạn, không có hồ sơ, thẻ quá hạn. Để nâng cao chất lượng cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân, BHXH huyện Yên Bình còn triển khai thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính. Đồng thời, sắp xếp cán bộ có phẩn chất đạo đức, năng lực và khả năng giao tiếp tốt tại bộ phận “Một cửa” nhằm đảm bảo việc thực hiện tốt việc tiếp nhận hồ sơ và giải quyết các thủ tục hành chính. Qua đó, đã tạo sự hài lòng cho nhiều người dân đến thực hiện các thủ tục. Cùng với việc đổi mới trong công tác tiếp nhận và trả kết quả, ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các thủ tục cho người thụ hưởng, BHXH huyện Yên Bình còn tổ chức nhiều buổi cấp, đổi thẻ BHYT cho người dân. Mặc dù là ngày nghỉ nhưng các cán bộ bảo hiểm xã hội huyện Yên Bình vẫn có mặt từ rất sớm ở UBND xã Tân Nguyên, huyện Yên Bình để chỉnh sửa, cấp, đổi thẻ BHYT cho bà con nhân dân trong xã. Thẻ BHYT của bà Triệu Thị Tâm ở thôn Đồng Ké, xã Tân Nguyên, huyện Yên Bình cùng 3 thành viên khác trong gia đình do được cấp từ lâu, qua quá trình sử dụng bị nhàu nát và mờ thông tin. Thay vì phải mất nhiều thời gian để đến tận trụ sở BHXH huyện Yên Bình thay đổi thẻ như trước đây, bà Tâm được cán bộ BHXH huyện nhiệt tình hướng dẫn các bước để được đổi thẻ, nên chỉ trong ít phút bà Tâm đã có tấm thẻ BHYT mới. Cũng giống như bà Tâm, bà Phạm Thị Huế ở thôn Yên Thắng xã Tân Hương, huyện Yên Bình cùng nhiều người dân trong xã cũng được nhân viên Bảo hiểm xã hội huyện Yên Bình tiến hành cấp đổi lại thẻ bảo hiểm y tế bị cũ hỏng, hiệu chỉnh thông tin thẻ ngay tại địa phương. Việc làm này đã nhiều người dân có nhu cầu cấp, đổi thẻ BH tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại, không phải chờ đợi lâu mới có được tấm thẻ y tế mới chính xác đầy đủ. Chỉ tính riêng từ đầu năm đến nay, Bảo hiệm xã hội huyện Yên Bình đã thành lập các đoàn công tác, định kỳ vào thứ 7 hàng tuần với đầy đủ trang thiết bị máy móc và toàn thể cán bộ viên chức cơ quan Bảo hiểm xã hội huyện đến các xã, thị trấn trên địa bàn huyện để thực hiện hiệu chỉnh thông tin, in cấp lại thẻ bảo hiểm y tế và trả thẻ cho người dân. Đồng thời tuyên truyền các chính sách bảo hiểm y tế mới đến người dân. Chỉ tính riêng trong năm 2019, huyện Yên Bình đã có nhiều trường hợp được cấp, đổi thẻ ngay tại cơ sở. Việc cấp mới, đổi thẻ được thực hiện nhanh chóng, chính xác đúng quy định giúp người dân thuận tiện khi tiếp cận với các dịch vụ Bảo hiểm y tế theo chính sách hiện hành. Việc đẩy mạnh cải cách hành chính của BHXH huyện Yên Bình đã góp phần tạo sự hài lòng cho người được hưởng chế độ cũng như các tổ chức, doanh nghiệp khi tham gia BHXH, BHYT. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính trên địa bàn./.