Welcome to Yen Bai Portal
  • Đường dây nóng: 02163.818.555
  • English

Giải pháp khắc phục khó khăn trong hướng dẫn cài đặt VssID - BHXH số

01/07/2021 14:15:00 Xem cỡ chữ
CTTĐT - VssID là ứng dụng cài đặt trên thiết bị điện thoại thông minh, máy tính bảng và phải được kết nối mạng internet để sử dụng. Như vậy, người dân không có các thiết bị trên và không có internet (kết nối thông qua wi-fi hoặc 3G, 4G…) thì không thể sử dụng VssID được. Mặt khác do rất nhiều người dân không tự cài đặt được VssID, nên viên chức các tổ cài đặt của BHXH tỉnh, BHXH các huyện phải đến trực tiếp cài đặt cho người dân, nên mất rất nhiều thời gian, không thể tăng nhanh số người đã cài đặt được.

VssID cần người sử dụng có hiểu biết, kiến thức tốt về công nghệ thông tin

Ngoài ra, VssID cần người sử dụng có hiểu biết, kiến thức tốt về công nghệ thông tin trên thiết bị di động như truy cập vào các kho ứng dụng (Appstore, CHplay) để tải ứng dụng về, lập tờ khai trực tuyến đính kèm ảnh chụp CMT, ảnh chân dung sau đó tải và in tờ khai để gửi cho cơ quan BHXH phê duyệt mới có thể chính thức sử dụng. Trong khi đó, hiên nay ứng dụng VssID được nâng cấp, khi người cài đặt gửi tờ khai trên thiết bị di động, phải nhập mã OTP do hệ thống gửi đến, nên mất rất nhiều thời gian và khó khăn cho người cài đặt cũng như cơ quan BHXH.

Rất nhiều người dân tuy có điện thoại thông minh, nhưng không đủ thành thạo để tự cài đặt VssID đúng như quy định hiện hành của BHXH Việt Nam. Mặt khác, VssID là ứng dụng cài đặt không mang tính bắt buộc đối với các đối tượng tham gia BHXH, BHYT nên các khó khăn trên gây cản trở nhiều đến khả năng sử dụng phổ biến của ứng dụng. Và để khắc phục những tồn tại đó thì BHXH Việt Nam nên nghiên cứu, triển khai các công nghệ định danh trực tuyến (eKYC), tiến tới loại bỏ quy định bắt buộc in tờ khai đăng ký sử dụng, bổ sung thêm các dịch vụ công trên ứng dụng để tăng sức hút đối với người dân.

Ban Biên tập