CTTĐT - Thực hiện Công văn số 337/CNTT-PM ngày 01/3/2023 của Trung tâm Công nghệ thông tin - Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái thông báo đến các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh về việc dừng triển khai tin nhắn: Tra cứu thời gian tham gia BHXH, Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT, Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ và Tra cứu lại mật khẩu đến đầu số 8079.
Dừng triển khai tin nhắn tra cứu đến đầu số 8079
Các tổ chức, cá nhân có thể sử dụng các kênh thông tin có sẵn, miễn phí do ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp để tra cứu thay thế, cụ thể:
(1) Tra cứu thời gian tham gia BHXH, Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT: Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số hoặc chức năng Tra cứu trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn)
(2) Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn).Tra cứu: Chức năng
(3) Cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử trên Ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (mật khẩu sẽ được cung cấp qua địa chỉ email mà người dân kê khai khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử).Quên mật khẩu: Chức năng
Trường hợp khi đăng ký tài khoản chưa có thông tin về địa chỉ email, người dân, người lao động có thể được hỗ trợ qua các kênh như sau:
- Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT đang quản lý.
- Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD, đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.
- Liên hệ trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (số điện thoại: 1900 9068) để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản giao dịch BHXH điện tử.
Ban Biên tập
Cổng thông tin điện tử tỉnh - Thực hiện Công văn số 337/CNTT-PM ngày 01/3/2023 của Trung tâm Công nghệ thông tin - Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái thông báo đến các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh về việc dừng triển khai tin nhắn: Tra cứu thời gian tham gia BHXH, Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT, Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ và Tra cứu lại mật khẩu đến đầu số 8079.Các tổ chức, cá nhân có thể sử dụng các kênh thông tin có sẵn, miễn phí do ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp để tra cứu thay thế, cụ thể:
(1) Tra cứu thời gian tham gia BHXH, Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT: Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số hoặc chức năng Tra cứu trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn)
(2) Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn).Tra cứu: Chức năng
(3) Cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử trên Ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (mật khẩu sẽ được cung cấp qua địa chỉ email mà người dân kê khai khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử).Quên mật khẩu: Chức năng
Trường hợp khi đăng ký tài khoản chưa có thông tin về địa chỉ email, người dân, người lao động có thể được hỗ trợ qua các kênh như sau:
- Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT đang quản lý.
- Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD, đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.
- Liên hệ trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (số điện thoại: 1900 9068) để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản giao dịch BHXH điện tử.