Trải qua gần 20 năm với 3 kỳ đại hội, được
sự quan tâm lãnh đạo của Tỉnh uỷ - HĐND - UBND tỉnh; sự giúp đỡ của Trung ương
Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng (TC & BVNTD) Việt Nam và Liên
hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật tỉnh cùng sự phối hợp của các cơ quan, đoàn thể
có liên quan đến hoạt động BVNTD, đến nay, Hội đã phát huy cao độ các yếu tố
nội lực trong hoạt động và thu được nhiều kết quả đáng khích lệ.
Trong nhiệm kỳ 2010 - 2015, Hội TC & BVNTD
tỉnh Yên Bái đã phát triển thêm 9 chi hội thành viên, đưa tổng số chi hội lên
15 chi hội với 447 hội viên toàn tỉnh.
Hoạt động của Hội bám sát sự lãnh đạo của
Đảng, chương trình mục tiêu và kế hoạch phát triển kinh tế, xã hội của tỉnh,
Luật Bảo vệ quyền lợi NTD; Nghị định số 99/2011/NĐ-CP ngày 27/10/2011 của Chính
phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền
lợi người tiêu dùng (NTD); Điều lệ của Hội TC & BVNTD tỉnh Yên Bái.
Nội dung hoạt động của Hội được thể hiện
trên nhiều mặt công tác: giáo dục chính trị, tư tưởng; công tác tổ chức; hoạt
động chính trị - xã hội; tham gia hoạt động kiểm tra hàng hóa sản xuất và lưu
thông trên thị trường; kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm, hàng giả, hàng nhái.
Hội đã luôn phát huy hết trách nhiệm thực
hiện nhiệm vụ là bảo vệ quyền lợi NTD. Thông qua những hoạt động của mình, Hội
đã đóng góp một phần vào việc thực hiện thắng lợi các mục tiêu kinh tế, văn
hóa, xã hội và quốc phòng - an ninh.
Sự phát triển nhanh và mạnh của nền kinh tế
cả nước, của tỉnh trong xu thế hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng đang tạo ra
niềm tin lớn, đồng thời đặt ra những thách thức cao hơn để bảo vệ NTD trước
những diễn biến của quan hệ hàng hóa, tiền tệ, cạnh tranh, quan hệ phi hàng
hóa, dịch vụ, chất lượng, giá cả, đo lường, tiêu chuẩn, quan hệ thanh toán qua
mạng, quan hệ mua bán và phát triển hệ thống bán hàng đa cấp...
Luật số 59/2010/QH12 Luật Bảo vệ quyền lợi
NTD được Quốc hội thông qua ngày 17/11/2010 và Nghị định số 99/2011/NĐ-CP ngày
27/10/2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều
của Luật Bảo vệ quyền lợi NTD.
Tuy nhiên, đến nay, hệ thống văn bản quy
phạm pháp luật hiện hành qua thực tiễn thi hành các quy định của pháp luật về
bảo vệ NTD cho thấy, các quy định pháp luật hiện hành có nhiều bất cập và không
phù hợp với yêu cầu của công tác bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của NTD trong
tình hình mới. Các quy định về bảo vệ NTD chưa có những cơ chế cụ thể để thực
thi các quyền này. Quy định của pháp luật hiện hành chưa xây dựng được một cơ
chế giải quyết các khiếu nại, tranh chấp hữu hiệu để NTD có thể tự bảo vệ mình.
Hoạt động của Hội TC&BVNTD tỉnh và các
chi hội trực thuộc đã được duy trì, nổi bật là các hoạt động như: công tác
thông tin, tuyên truyền về hoạt động bảo vệ quyền lợi NTD; phối hợp với các cơ
quan liên quan trong công tác thanh kiểm tra đến chất lượng hàng hóa, bảo đảm
đo lường, vệ sinh an toàn thực phẩm, đặc biệt trong những dịp trọng điểm như
tết Nguyên đán, Trung thu, ngày lễ... góp phần tích cực bảo vệ quyền và lợi ích
hợp pháp của NTD. Hội và các chi hội cũng đã phối hợp tích cực để tuyên truyền
tới cán bộ, hội viên mọi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về các văn
bản, kế hoạch tổ chức triển khai Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng
hàng Việt Nam” gắn với Cuộc vận động “Vệ sinh an toàn thực phẩm, vì sức khỏe
gia đình và cộng đồng” tới 100% cơ sở hội.
Công tác tuyên truyền luôn bám sát sự chỉ
đạo, định hướng của cấp trên; tuyên truyền, phổ biến đầy đủ, kịp thời các chủ
trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, Điều lệ, nghị
quyết của Hội. Hội cũng tuyên truyền đẩy mạnh việc thực hiện Chỉ thị số 03 -
CT/TW của Bộ Chính trị về “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”
gắn với thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XI) “Một số vấn đề cấp bách về
xây dựng Đảng hiện nay”.
Trong 5 năm qua, Hội TC&BVNTD đã coi
trọng công tác thông tin, tuyên truyền các quy định pháp luật về BVNTD, hướng
dẫn NTD chủ yếu thông qua các kênh và phương tiện thông tin đại chúng như: Báo
Yên Bái, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh, Bản tin Công thương...
Thường trực Hội đã phổ biến trong Ban Chấp
hành, các chi hội và hội viên các văn bản liên quan đến công tác BVNTD như: Luật
số 59/2010/QH12 Luật Bảo vệ quyền lợi NTD, Nghị định số 99/2011/NĐ-CP ngày
27/10/2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều
của Luật Bảo vệ quyền lợi NTD, Nghị định số 19/2012/NĐ-CP ngày 16/3/2012 của Chính
phủ quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi NTD.
Hàng năm, hưởng ứng Ngày Quyền của NTD thế
giới 15 - 3, Thường trực Hội đã phát động treo băng - rôn tại Hội và có tin,
bài đăng trên Bản tin Công thương. Hội tích cực tuyên truyền Luật Bảo vệ NTD
bằng hình thức treo biển quy định về quyền NTD treo tại các điểm chợ phường,
chợ trung tâm huyện, thị xã, siêu thị, trung tâm thương mại; tuyên truyền, giáo
dục về quyền và nghĩa vụ của NTD trong tố giác các hành vi, vi phạm làm phương
hại đến lợi ích chính đáng của người sản xuất và NTD; thực hiện các hoạt động
có liên quan khác đến tôn chỉ, mục đích và nhiệm vụ khác của Hội.
Trong 5 năm qua, Hội cũng luôn quan tâm đến
đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ: cử hội viên tham dự các khóa tập huấn,
đào tạo, các hội thảo do Trung ương Hội TC & BVNTD Việt Nam, Cục Quản lý
cạnh tranh Bộ Công thương, Liên hiệp các Hội Khoa học và kỹ thuật tỉnh, Chi cục
Quản lý thị trường tỉnh, Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng tỉnh tổ
chức.
Đồng thời, thông qua các lớp tập huấn của
các cơ quan quản lý chuyên ngành, của các tổ chức chính trị - xã hội để lồng
ghép nội dung tuyên truyền kiến thức tiêu dùng, kiến thức pháp luật lĩnh vực
BVNTD. Các chi hội đã tổ chức các lớp tập huấn với các nội dung liên quan đến
kinh nghiệm trong công tác quản lý, thực hiện dự án; kiến thức viết tin, bài; các
nội dung liên quan đến BVNTD...
![](/ImagerOldhttp://baoyenbai.com.vn/Includes/NewsImg/12_2015/131921_tieu-dung2.jpg)
Cán bộ Chi cục Quản lý thị trường tỉnh
Yên Bái kiểm đếm hàng hóa thu giữ. (Ảnh: Hùng Cường)
Nhiệm kỳ vừa qua, Hội TC&BVNTD tỉnh Yên
Bái chưa thành lập được văn phòng tiếp nhận khiếu nại của NTD, các khiếu nại
được Thường trực Hội phối hợp với cơ quan chức năng tiếp nhận.
Số vụ việc khiếu nại liên quan đến chất
lượng sản phẩm hàng hóa như: xăng sử dụng cho động cơ ô tô, xe máy nhiễm nước;
chất lượng xi măng kém, không đông kết… Thường trực Hội đã trực tiếp tìm hiểu
và phối hợp với cơ quan quản lý chuyên môn và các bên liên quan giải quyết theo
hướng hòa giải.
Về xây dựng và phát triển tổ chức Hội, sau
Đại hội lần thứ III, nhiệm kỳ 2010 - 2015, bộ máy tổ chức của Hội TC & BVNTD
tỉnh Yên Bái đã kiện toàn và ổn định. Ban Thường vụ gồm 6 đồng chí, Ban Chấp
hành gồm 16 đồng chí, cơ cấu ủy viên Ban Chấp hành là đại diện cho 14 cơ quan,
tổ chức đoàn thể có liên quan đến hoạt động bảo vệ quyền lợi NTD.
Có thể khẳng định, Hội TC & BVNTD tỉnh
Yên Bái đã hoàn thành nhiệm vụ, thể hiện rõ vai trò là một tổ chức xã hội tự
nguyện, hoạt động không vì lợi nhuận mà nhằm mục đích bảo vệ quyền và lợi ích
hợp pháp của NTD.
Hội và các chi hội trực thuộc đã tích cực
triển khai hoạt động và đã đạt được những kết quả thiết thực trong việc hỗ trợ
cho hoạt động quản lý Nhà nước về kiểm tra chất lượng hàng hóa, hàng giả và
BVNTD trong cơ chế kinh tế thị trường với trách nhiệm đại diện để bảo vệ quyền
lợi NTD, khuyến khích sự phát triển lành mạnh của các cơ sở sản xuất, kinh
doanh.
Bên cạnh đó, phối hợp với các cơ quan quản
lý có liên quan trong các đợt thanh, kiểm tra chất lượng hàng hóa, bảo đảm vệ
sinh an toàn thực phẩm để phát hiện các vi phạm, kiến nghị với cơ quan có thẩm
quyền xử lý doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng,
hàng hóa đóng gói sẵn không bảo đảm chất lượng và định lượng. Hoạt động của tổ
chức Hội trong 5 năm qua, đã góp phần tích cực, có hiệu quả thúc đẩy phát triển
kinh tế, xã hội chung của toàn tỉnh.
Tuy nhiên, hoạt động của tổ chức Hội cũng
còn một số vấn đề cần được xem xét, bàn bạc trong nhiệm kỳ tới. Công tác thông
tin, tuyên truyền cũng như hướng dẫn NTD chưa thực sự phong phú, sâu rộng đến
đông đảo nhân dân. Hoạt động của Hội còn phụ thuộc nhiều vào cơ quan quản lý
Nhà nước, chưa tổ chức được những hoạt động mang tính đặc thù để thu hút sự quan
tâm, tham gia, hợp tác của đông đảo nhân dân.
Thường trực Hội còn lúng túng về nội dung,
phương thức hoạt động và Ban Chấp hành Hội còn thiếu kinh nghiệm trong tổ chức
và hoạt động. Các Ủy viên Ban Chấp hành và Thường trực Hội đều hoạt động kiêm
nhiệm, trong quá trình tham gia hoạt động có đồng chí nghỉ chế độ, thuyên
chuyển công tác nên việc kết nối hoạt động gặp nhiều khó khăn.
Trong hoạt động Hội, việc xây dựng, củng cố
tổ chức Hội và các chi hội thành viên còn chậm; nội dung, hình thức hoạt động
chưa có đột phá. Công tác tham mưu với UBND tỉnh, Trung ương Hội, Liên hiệp các
Hội Khoa học và Kỹ thuật tỉnh để giúp đỡ các chi hội còn hạn chế. Sự chỉ đạo
của Hội đối với các chi hội thành viên chưa sâu sát, kịp thời.
Nội dung, hình thức hoạt động của một số chi
hội còn phụ thuộc vào cơ quan chủ quản, chưa phát huy hết chức năng nhiệm vụ
của chi hội.Việc duy trì sinh hoạt theo Điều lệ Hội chưa nghiêm túc và báo cáo
Hội chưa đầy đủ, chưa kịp thời.
Hoạt động của Hội và các chi hội thành viên
gặp nhiều khó khăn, nhất là vấn đề trụ sở làm việc, biên chế làm công tác
chuyên trách và kinh phí hoạt động. Kinh nghiệm hoạt động công tác Hội của
Thường trực và các ủy viên Ban Chấp hành còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu
nhiệm vụ được giao.
Đại hội Hội TC & BVNTD tỉnh Yên Bái
nhiệm kỳ 2015 - 2020 sẽ kiểm điểm, đánh giá kết quả đạt được trong nhiệm kỳ vừa
qua, đồng thời bàn phương hướng, nhiệm vụ trong nhiệm kỳ tới, sửa đổi Điều lệ
Hội. Với những thay đổi cả về nhân sự và tình hình thực tế đòi hỏi Đại hội cần bầu
ban chấp hành nhiệm kỳ mới đủ về số lượng và bảo đảm về chất lượng để lãnh đạo
tổ chức Hội thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị cũng như bầu các ban và chức danh
của Hội. Đại hội cũng sẽ thông qua Nghị quyết về các nội dung quan trọng của
Đại hội và những nội dung lãnh đạo nhiệm kỳ mới.
Tin tưởng rằng, sau Đại hội IV, Hội TC
& BVNTD tỉnh Yên Bái sẽ phát huy tốt trách nhiệm để tổ chức Hội thực sự là
nơi tập hợp, đoàn kết của lực lượng trí thức và những người hoạt động khoa học
trên địa bàn tỉnh Yên Bái với sứ mạng bảo vệ quyền lợi NTD. Các chi hội thành
viên sẽ phát huy hết nội lực, hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau hoàn thành xuất sắc nhiệm
vụ mà Đảng, chính quyền giao cho, đồng thời đạt được mục đích, tôn chỉ của Hội.
Nguyễn Đình Chiến - Phó giám đốc Sở Công thương, Chủ tịch Hội Tiêu
chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Yên Bái
Theo Báo Yên Bái