Thời gian qua, huyện Mù Cang Chải đã tập trung triển khai quyết liệt, đồng bộ công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Qua đó, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC cho các tổ chức, cá nhân trên địa bàn.

Thời gian qua, huyện Mù Cang Chải đã tập trung triển khai quyết liệt, đồng bộ công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Qua đó, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC cho các tổ chức, cá nhân trên địa bàn.Xã Chế Cu Nha đã xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung triển khai. Bộ phận Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã được trang bị các thiết bị hiện đại và cài đặt phần mềm, kết nối liên thông với UBND huyện, sở, ban, ngành cấp tỉnh trong tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức. Nhờ đó, bà con không phải đi lại nhiều lần.  Ông Sùng Thành Công - Chủ tịch UBND xã Chế Cu Nha cho biết: "Xã đã chọn đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, nhất là công nghệ thông tin, có năng lực, kỹ năng giải quyết các TTHC làm việc tại Bộ phận PVHCC xã để đảm bảo giải quyết kịp thời các vấn đề liên quan đến TTHC cho nhân dân một cách nhanh nhất và hiệu quả theo quy định. Đồng thời công bố thời gian làm việc của Bộ phận PVHCC ngay tại UBND xã để bà con thuận lợi trong giải quyết công việc”. Thời gian qua, huyện Mù Cang Chải tập trung chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn tập trung rà soát các TTHC; công khai việc niêm yết các TTHC cấp huyện, cấp xã. Hiện nay, Mù Cang Chải có 540 TTHC đưa vào giải quyết tại bộ phận PVHCC. Trong đó, cấp huyện 423 TTHC, cấp xã 117 TTHC.  Trong quý I/2021, bộ phận PVHCC cấp huyện, cấp xã đã tiếp đón trên 31.804 lượt công dân đến liên hệ công việc liên quan đến việc giải quyết các TTHC, qua khảo sát có 31.623 lượt đánh giá rất hài lòng, chiếm tỷ lệ 99,4%, chỉ có 181 lượt đánh giá hài lòng, chiếm tỷ lệ 0,6%.  Bộ phận PVHCC cấp huyện đã hoàn thành và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân 63.155 hồ sơ, trong đó hồ sơ đúng và trước thời hạn 63.154 hồ sơ, chỉ có 1 hồ sơ quá hạn.  Qua rà soát đơn vị để quá hạn là Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Mù Cang Chải đã phải xây dựng báo cáo giải trình, thư xin lỗi công dân. Bộ phận PVHCC các xã, thị trấn tiếp nhận và cập nhật vào hệ thống phần mềm hành chính công 14.145 hồ sơ; hoàn thành và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân 14.139 hồ sơ; trong đó, hồ sơ đúng và trước thời hạn là 14.139 hồ sơ, đạt 100%.  Việc thu phí, lệ phí được thực hiện nghiêm túc, công khai. Từ ngày 15/12/2020 đến 10/3/2021, Bộ phận PVHCC cấp huyện, xã thu được 53,72 triệu đồng tiền phí, lệ phí vào ngân sách nhà nước.  Công tác cải cách TTHC của huyện Mù Cang Chải được triển khai thực hiện khá toàn diện và đồng bộ. Nội dung cải cách ngày càng đi vào chiều sâu, bám sát các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; qua đó, nhận thức của cán bộ, công chức về công tác CCHC được nâng lên.  Hệ thống Bộ phận PVHCC cấp huyện, cấp xã được phân công chức năng, nhiệm vụ cụ thể; công tác quản lý tài chính, ngân sách chuyển biến tốt... Bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định do đặc thù của địa bàn vùng cao. Huyện sẽ tiếp tục khắc phục trong thời gian tới để phục vụ ngày càng tốt hơn các tổ chức, cá nhân và góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương./.