Nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế cũng như phục vụ tốt nhất người nộp thuế (NNT), thời gian qua, Cục Thuế tỉnh tích cực ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), thực hiện có hiệu quả chuyển đổi số (CĐS) trong quy trình, nghiệp vụ thuế.
Cán bộ Phòng Công nghệ thông tin, Cục Thuế tỉnh vận hành hệ thống máy chủ.
Ông Nguyễn Minh Tuấn - Trưởng phòng CNTT, Cục Thuế tỉnh cho biết: "Để làm tốt công tác CĐS và phục vụ khách hàng tốt hơn, Cục Thuế tỉnh đã được Tổng cục Thuế trang bị phòng máy chủ hiện đại với 3 máy chủ vật lý và 17 máy chủ chạy trên nền ảo hóa, các thiết bị bảo mật, quản lý truy cập Internet tập trung, hàng chục thiết bị chuyển mạch và thiết bị định tuyến đảm bảo việc truy cập từ gần 400 máy trạm vào 26 ứng dụng của ngành thuế. Đường truyền hạ tầng truyền thông được cung cấp bởi Viettel và VNPT với tốc độ 20 megabit đáp ứng yêu cầu kết nối, trao đổi thông tin, truyền nhận dữ liệu từ chi cục thuế đến Cục Thuế và về Tổng cục Thuế đảm bảo duy trì vận hành hệ thống ứng dụng ngành thuế, hệ thống thư điện tử và hệ thống họp trực tuyến”.
Cùng đó, Cục Thuế tỉnh đã đưa 300 bộ thủ tục hành chính (TTHC) để nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh và các huyện, thị xã, thành phố; trong đó, trên 70% đạt dịch vụ công đạt mức độ 3,4, 100% các thủ tục thuế đều được miễn phí.
Cục Thuế tỉnh cũng đã hoàn thành triển khai dịch vụ kê khai thuế qua mạng, nộp thuế, hoàn thuế điện tử, hóa đơn điện tử (HĐĐT) cho trên 99% doanh nghiệp (DN) trên địa bàn. Đến nay, toàn bộ DN trong tỉnh có thể khai thuế, nộp thuế dễ dàng, thuận tiện mọi lúc mọi nơi trên nền tảng Internet.
Cụ thể, đến nay, có trên 2.000 DN, hợp tác xã tham gia sử dụng dịch vụ khai, nộp thuế điện tử, đạt tỷ lệ 99%. Bình quân hằng năm các DN thực hiện 11.000 giao dịch điện tử với số tiền nộp thuế từ 1.600 tỷ - 1.800 tỷ đồng; 100% hồ sơ hoàn thuế của DN và cá nhân được thực hiện theo phương thức điện tử.
Cùng đó, việc triển khai ứng dụng HĐĐT đã góp phần chuyển đổi cách thức phục vụ người dân, phương thức quản lý, tổ chức thực hiện của cơ quan thuế theo hướng tự động nhằm cải cách TTHC, tạo thuận lợi, giảm chi phí, tăng năng suất hoạt động của DN.
Đến nay, toàn tỉnh có 4.100 DN, tổ chức kinh tế và hộ cá nhân kinh doanh đăng ký sử dụng HĐĐT và đã phát hành sử dụng tổng cộng trên 5,2 triệu HĐĐT. Việc cấp mã số HĐĐT cũng như việc truyền nhận dữ liệu giữa tổ chức truyền nhận dữ liệu với cơ quan thuế đảm bảo nhanh chóng, kịp thời và ổn định được các DN, hộ kinh doanh tích cực ủng hộ.
Để phát huy hiệu quả kho cơ sở dữ liệu về HĐĐT trong quản lý thuế, cơ quan thuế đẩy mạnh việc nghiên cứu, phân tích dữ liệu HĐĐT để tăng cường quản lý thuế theo phương pháp quản lý rủi ro, đưa ra bộ chỉ số quản lý về HĐĐT nhằm tránh gian lận trong hoàn thuế; minh bạch, công bằng trong thực hiện nghĩa vụ.
Hiện, toàn tỉnh có 8.784 cá nhân, hộ kinh doanh đăng ký thành công tài khoản ứng dụng nộp thuế qua thiết bị di động (etax Mobile) trên hệ điều hành IOS và Android và có 869 lượt giao dịch với số tiền trên 1,9 tỷ đồng.
Việc đưa ứng dụng eTax Mobile vào hoạt động không chỉ hỗ trợ tăng cường quản lý chặt chẽ hoạt động thu ngân sách Nhà nước và cung cấp các tiện ích tốt nhất cho NNT mà còn là một bước tiến có ý nghĩa quan trọng, góp phần vào công tác CĐS của cơ quan thuế và thực hiện chủ trương của Chính phủ về đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt.
Ông Đoàn Quốc Trường - Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: "Bằng việc CĐS, ứng dụng CNTT, hiệu quả quản lý thuế của Cục Thuế được nâng lên rõ rệt. Số thu ngân sách Nhà nước tăng bình quân hằng năm là 15%. Đến hết ngày 23/12/2022, tổng thu ngân sách đạt 4.028 tỷ đồng, bằng 155,7% dự toán của Bộ Tài chính, bằng 88% dự toán tỉnh. Chỉ số về sự hài lòng của NNT đạt 100%; chỉ số năng lực canh tranh cấp sở ngành năm 2021 Cục Thuế tỉnh đứng thứ ba”.
Thời gian tới, Cục Thuế tỉnh tiếp tục tập trung triển khai áp dụng hệ thống CNTT hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ thuế đơn giản, thuận tiện cho NNT và chuyển đổi phương thức hoạt động theo mô hình cơ quan thuế thông minh bằng việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến hiện đại nhất tạo thành một mạng lưới quản lý thuế thông minh như: trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, công nghệ chuỗi khối và điện toán đám mây. Triển khai nâng cấp toàn bộ hệ thống CNTT để đảm bảo đáp ứng được các nhu cầu CĐS trong quản lý thuế.
Phấn đấu đến năm 2025, mức độ hài lòng của NNT với sự phục vụ của cơ quan thuế đạt tối thiểu 90%; tỷ lệ hỗ trợ NNT được thực hiện qua phương thức điện tử đạt tối thiểu 70%; tỷ lệ khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế, miễn, giảm thuế, đăng ký thuế bằng phương thức điện tử đối với DN, tổ chức đạt tối thiểu 98%; hồ sơ được cơ quan thuế giải quyết và trả kết quả đúng hạn đạt tối thiểu 98%.
308 lượt xem