Welcome to Yen Bai Portal
  • Đường dây nóng: 02163.818.555
  • English

Tin trong tỉnh >> Văn hóa - Xã hội

Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

21/01/2023 07:31:00 Xem cỡ chữ Google
CTTĐT - Năm 2022 để lại dấu ấn quan trọng trong đổi mới từ quan điểm đến hành động của ngành y tế tỉnh Yên Bái. Đó là việc xác định “lấy người bệnh làm trung tâm” trong điều trị và chăm sóc. Nhiều giải pháp cụ thể được triển khai, nhằm từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

Nhiều trang thiết bị hiện đại được đầu tư đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân

Tới Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái thời gian này, một điều dễ nhận thấy nhất là khi đến Bệnh viện, người dân đều cảm nhận được không gian thoáng đãng, xanh mát. Những hàng cây được tỉa gọn gàng, từng bãi cỏ, vườn hoa xanh mát được chăm sóc, bài trí hợp lý trong khuôn viên Bệnh viện, tạo nên sự gần gũi với thiên nhiên, khiến cho người bệnh có được cảm giác thật thoải mái. Những căn phòng làm việc, phòng khám, sảnh chờ đều được các cán bộ, y, bác sỹ sắp xếp ngăn nắp, quy củ, như: bàn khử khuẩn sát trùng vệ sinh, hàng ghế chờ, bảng thông báo số lượt bệnh nhân..., thái độ làm việc, tiếp đón của đội ngũ cán bộ thân thiện, lịch sự… tạo nên phong cách làm việc hiện đại, chuyên nghiệp và văn minh.

Không chỉ có Bệnh viện Đa khoa tỉnh mà đa số các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh hiện tại cũng đã thay đổi phong cách làm việc theo hướng khoa học, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân, đặc biệt là người dân ở vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn trên địa bàn tỉnh.

Thời gian qua, công tác bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ nhân dân trên địa bàn tỉnh luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo thường xuyên của Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh và sự quan tâm chỉ đạo, thực hiện của cấp ủy, chính quyền các cấp, các ngành, đoàn thể và sự ủng hộ của nhân dân. Vai trò, trách nhiệm của cán bộ, đảng viên và của mỗi người dân về công tác bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ có nhiều chuyển biến tích cực. Bước đầu triển khai thực hiện có hiệu quả Đề án “Nâng cao năng lực khám, chữa bệnh và đẩy mạnh tự chủ tài chính trong các cơ sở y tế công lập trên địa bàn tỉnh Yên Bái, giai đoạn 2021 - 2025”; cơ sở vật chất của các đơn vị y tế được quan tâm đầu tư theo hướng hiệu quả và hiện đại, đáp ứng được yêu cầu nâng cao chất lượng công tác bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ nhân dân trên địa bàn tỉnh. 

Năm 2022 là năm đầu tiên triển khai thực hiện Nghị quyết số 62-NQ/TU ngày 26/10/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh khóa XIX, công tác bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ nhân dân trên địa bàn tỉnh đã đạt được những kết quả tích cực. Dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn cơ bản được kiểm soát. Năng lực, hiệu quả y tế dự phòng và hệ thống y tế cơ sở tiếp tục được chú trọng nâng cao.

Năm 2022, Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái đã ban hành Quyết định số 1579/QĐ-UBND ngày 14/9/2022 phê duyệt Đề án “Đổi mới và nâng cao chất lượng y tế dự phòng, y tế cơ sở tỉnh Yên Bái giai đoạn 2022 - 2025, định hướng đến năm 2030” và chỉ đạo ngành y tế chủ trì phối hợp với các sở, ngành liên quan, các địa phương tổ chức triển khai thực hiện đảm bảo hiệu quả.

Y tế dự phòng tiếp tục được quan tâm phát triển từ tuyến tỉnh đến tuyến cơ sở, hoạt động hiệu quả, đủ năng lực kiểm soát và phòng, chống dịch bệnh, đặc biệt là dịch bệnh COVID-19. Thời gian qua, cả hệ thống chính trị và nhân dân các dân đã chung sức, đồng lòng thực hiện quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các biện pháp phòng, chống dịch bệnh COVID-19. Triển khai kịp thời các văn bản chỉ đạo của Đảng, Chính phủ, Bộ Y tế và của Tỉnh ủy về phòng, chống dịch bệnh COVID-19, tỉnh Yên Bái đã kịp thời chỉ đạo triển khai “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19”. Đặc biệt là trước khi có dịch trong cộng đồng, tỉnh đã tiêm vắc xin phòng COVID-19 cho 90% cho người từ 18 tuổi trở lên 2 mũi vắc xin nên khi dịch xâm nhập và lan rộng thì số người bệnh nặng và tử vong rất thấp so với số trung bình toàn quốc. Tỉnh Yên Bái không phải thành lập Bệnh viện dã chiến để điều trị bệnh nhân COVID-19, hầu hết các bệnh nhân mắc bệnh nhẹ, được theo dõi và điều trị tại nhà. Ảnh hưởng của dịch bệnh tới sức khỏe người dân là rất thấp.

Ngành Y tế cũng đã triển khai hiệu quả các hoạt động phòng, chống HIV/AIDS, bệnh lao, bệnh dịch lưu hành địa phương như bệnh dại, giang mai, sốt mò, nhiễm ký sinh trùng… Tăng cường quản lý điều trị các bệnh không lây nhiễm, từng bước kiểm soát các yếu tố nguy cơ gây hại cho sức khỏe như rượu, bia, thuốc lá; phòng chống bệnh, tật học đường; phòng chống tai nạn thương tích; bệnh nghề nghiệp...

Đặc biệt việc đầu tư đồng bộ và phát huy hiệu quả hệ thống y tế cơ sở trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ ban đầu cho nhân dân, nhất là ở các địa bàn vùng sâu, vùng xa, vùng đông đồng bào dân tộc thiểu số được quan tâm. Nhờ chú trọng đầu tư một số trang thiết bị hiện đại, như máy siêu âm 4D, hệ thống máy xét nghiệm... và áp dụng các tiến bộ khoa học vào nâng cao chất lượng khám và điều trị, công tác khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh đã đi vào nền nếp, tinh thần thái độ phục vụ người bệnh được nâng cao, đã trở thành một địa chỉ tin cậy để nhân dân gửi gắm niềm tin trong công tác chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe người bệnh.

Ngành đã triển khai đồng bộ hệ thống công nghệ thông tin trong quản lý trạm y tế, tiêm chủng, quản lý bệnh tật, hồ sơ sức khoẻ người dân gắn với quản lý thẻ, thanh toán bảo hiểm y tế, dự ước năm 2022, tỷ lệ người dân được quản lý sức khỏe bằng hồ sơ sức khoẻ điện tử đạt 75% (đạt so với kế hoạch năm 2022).

Việc đa dạng các nguồn lực để đầu tư xây dựng, nâng cấp cơ sở vật chất cho hệ thống y tế dự phòng và y tế cơ sở được thực hiện theo hướng đồng bộ, hiện đại. Trong năm 2021 và năm 2022, Dự án “Đầu tư xây dựng và phát triển hệ thống cung ứng dịch vụ y tế tuyến cơ sở - Dự án thành phần tỉnh Yên Bái” do Ngân hàng Thế giới tài trợ đã triển khai thi công và hoàn thành, bàn giao đưa vào sử dụng 44 công trình trạm y tế (trong đó xây mới 05 công trình, sửa chữa 39 công trình); tiếp tục triển khai Dự án xây dựng công trình khoa Chấn thương chỉnh hình - Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghĩa Lộ; Tiếp tục triển khai xây dựng hệ thống xử lý nước thải cho Trung tâm Y tế các huyện Văn Yên, Trấn Yên, Văn Chấn, thành phố Yên Bái và Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghĩa Lộ; tiếp tục triển khai Dự án “Đầu tư xây dựng hệ thống xử lý chất thải cho Trung tâm Y tế huyện Lục Yên và 08 Phòng khám đa khoa khu vực tỉnh Yên Bái”…

Đặc biệt, trong năm qua, việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số lĩnh vực y tế tiếp tục được quan tâm, chú trọng. Đến nay có 14/15 cơ sở khám chữa bệnh triển khai khám chữa bệnh từ xa; đã triển khai bệnh án điện tử tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, bước đầu hoàn thành đề xuất đầu tư triển khai Bệnh án điện tử (EMR) tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghĩa Lộ, Bệnh viện Sản - Nhi, Trung tâm Y tế huyện Văn Yên và Trung tâm Y tế thành phố Yên Bái.

Ngành Y tế cũng tiếp tục thực hiện tuyển dụng cán bộ, y bác sỹ, thu hút nhân lực chất lượng cao vào làm việc tại các cơ sở y tế, đáp ứng với quy mô khám, chữa bệnh. Trong năm 2021 và 2022 đã tuyển dụng 149 cán bộ. Bên cạnh đó, ngành cũng rất chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ cán bộ y, bác sỹ; xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế “vừa hồng vừa chuyên”, hết lòng phục vụ người bệnh, phục vụ nhân dân. Trong năm, ngành y tế đã cử 943 lượt cán bộ đi đào tạo theo các loại hình. Thực hiện luân phiên cán bộ y tế của Trung tâm Y tế tuyến huyện về trạm y tế xã đảm bảo 88% số xã có bác sỹ làm việc.

Nhờ thực hiện tốt các giải pháp đã đề ra nên hiệu quả khám, chữa bệnh, chất lượng được nâng cao. Qua đó đã tạo dựng và duy trì niềm tin, sự hài lòng của người bệnh khi đến khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế. Phát huy những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, ngành Y tế tỉnh Yên Bái sẽ tăng cường triển khai thực hiện và hướng đến tất cả các cơ sở y tế đều được công nghệ thông tin hoá nhằm quản lý tốt, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh. Ðặc biệt, triển khai sâu rộng việc thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

2121 lượt xem
Lan Hương

15oC

Thấp nhất 13°C, cao nhất 17°C. Trời nhiều mây, . Áp suất không khí hPa.
Độ ẩm trung bình %. Tốc độ gió km/h