CTTĐT - Thực hiện sự chỉ đạo của Sở Y tế, Trung tâm Y tế huyện Trấn Yên đã chủ nâng cao chất lượng trong việc thực hiện áp dụng “Bảng điểm chất lượng dịch vụ y tế xã” góp phần nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế tại tuyến y tế cơ sở đáp ứng nhu cầu của người dân tại địa phương.

Cổng thông tin điện tử tỉnh - Thực hiện sự chỉ đạo của Sở Y tế, Trung tâm Y tế huyện Trấn Yên đã chủ nâng cao chất lượng trong việc thực hiện áp dụng “Bảng điểm chất lượng dịch vụ y tế xã” góp phần nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế tại tuyến y tế cơ sở đáp ứng nhu cầu của người dân tại địa phương.Năm 2023, Trung tâm y tế huyện Trấn Yên ban hành kế hoạch số 68/KH-TTYT ngày 08/2/2023 về việc triển khai nâng cao chất lượng áp dụng thí điểm mô hình bảng điểm chất lượng dịch vụ y tế xã năm 2023 nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ ban đầu của người dân tại cơ sở. Đồng thời thực hiện cải thiện chất lượng và áp dụng các kiến thức, kỹ năng đã được tập huấn vào việc áp dụng Bảng điểm chất lượng dịch vụ Y tế xã ngày một hoàn thiện hơn trong phạm vi toàn huyện. Thực hiện tốt các quy trình trong khám bệnh, chữa bệnh, nghiêm túc thực hiện tốt các Thông tư, văn bản của Bộ Y tế, Bảo hiểm xã hội,.... Tổ chức quản lý, khám, cấp thuốc Tăng huyết áp tại Trạm Y tế theo Thông tư 39/2017/TT-BYT về Quy định gói dịch vụ y tế cơ bản cho tuyến y tế cơ sở. Tiếp tục thực hiện đổi mới phong cách làm việc chuyên nghiệp của Người cán bộ Y tế đáp ứng sự hài lòng người bệnh, đảm bảo cơ sở Y tế xanh - sạch - đẹp...  Để tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trong năm 2023, Trung tâm Y tế huyện Trấn Yên đã tổ chức giám sát lồng ghép tại 21/21 xã, thị trấn để hướng dẫn hỗ trợ triển khai thực hiện bộ TCQGYT xã theo QĐ 1300/QĐ-BYT và việc triển khai thực hiện cũng như duy trì nâng cao chất lượng việc Áp dụng mô hình Bảng điểm chất lượng dịch vụ y tế xã; giám sát hỗ trợ sau đào tạo và tăng cường chất lượng dịch vụ tại Trạm y tế xã. Đồng thời, tổ chức giám sát lồng ghép tiếp cho 09 Trạm y tế về áp dụng bảng điềm và thực hiện hỗ trợ sau đào tạo. Tổ chức chấm điểm, xác định vấn đề cần cải thiện chất lượng và lập kế hoạch thực hiện cải thiện chất lượng. Trên cớ sở đó, các Trạm y tế tự tổ chức thăm quan học hỏi kinh nghiệm tại các Trạm y tế trong huyện để trao đổi, chia sẻ những cách làm hay và hiệu quả từ đó vận dụng phù hợp để thực hiện cho đơn vị mình. Thực hiện cải thiện về cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp, tạo cho người dân cảm giác thư thái, thân thiện và tin cậy khi đến với cơ sở y tế. Đến nay, 21/21 Trạm tế đều có đầy đủ bảng hiệu và hòm thư góp ý mong muốn “Người dân cùng cán bộ trạm y tế nâng cao chất lượng y tế cơ sở qua những ý kiến đóng góp và xây dựng của người dân”. Có thể nói, trong quá trình thực hiện cải thiện chất lượng các Trạm y tế đã phát huy tính sáng tạo và khả năng vận động xã hội hoá, huy động được sự hỗ trợ rất tốt từ các cơ quan, doanh nghiệp cùng đóng trên địa bàn cả về nhân lực và vật lực. Điển hình như trạm y tế xã Lương Thịnh, xã Cường Thịnh, xã Báo Đáp … Ngoài việc tổ chức các buổi truyền thông và khám sàng lọc tại trạm y tế. Các trạm cũng chú trọng đến việc  tập huấn nâng cao kiến thức chăm sóc sức khoẻ ban đầu, phát hiện và tư vấn chăm sóc tại nhà đối với người bệnh mạn tính cho đội ngũ y tế thôn bản và xem đây là nguồn nhân lực quan trọng góp phần to lớn trong việc phát hiện sớm bệnh không lây nhiệm tại cộng đồng. Nhiều trạm y tế tổ chức các đợt khám sàng lọc các bệnh không lây nhiễm đặc biệt là tăng huyết áp và đái tháo đường nâng cao tỷ lệ quản lý và điều trị như trạm y tế Tân Đồng, Minh Quân, Bảo Hưng.Cùng với đó, tăng cường quản lý bệnh truyền nhiễm, phòng dịch và tiêm chủng, quản lý sức khoẻ bà mẹ trẻ em. Các trạm y tế duy trì tốt 2 nhóm này và cũng nâng cao được chất lượng trong quá trình thực hiện; phối hợp cùng các chương trình khác làm tốt công tác TT-GDSK cho các nhóm đối tượng đích nên hiệu quả đạt được cũng tăng lên rõ rệt so với các năm trước. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện, một số trạm y tế đã áp dụng kiến thức tập huấn vào việc thực hiện Bảng điểm chất lượng tuy nhiên việc sử dụng hiệu quả chưa cao, đặc biệt trong việc phân tích số liệu và sử dụng số liệu trong việc xây dựng kế hoạch hoạt động cho Trạm y tế. Việc lựa chọn vấn đề ưu tiên để cải thiện chất lượng còn có khó khăn nhất định. Vì vậy, trong những năm tới ngành Y tế tiếp tục quan tâm, chỉ đạo và đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị đảm bảo các hoạt động thường xuyên của Trạm Y tế; Tăng cường công tác đào tạo nâng cao chất lượng toàn diện cho cán bộ giám sát tuyến huyện. Đào tạo chuyên môn cho 100% cán bộ trạm y tế thực hiện tốt 10 tiêu chí chất lượng, trong 4 nhóm chỉ số của bảng điểm chất lượng để Trạm y tế thực sự nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phục vụ ngày một chuyên nghiệp hơn đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ của người dân.