Từ quan điểm đó, những năm qua, mặc dù
còn nhiều khó khăn song tỉnh Yên Bái đã tăng cường đầu tư
và phát triển các hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan, nhà
nước. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ
thông tin được tăng cường đầu tư, nâng cấp: Máy chủ, các trang thiết bị mạng và
phần cứng được mua sắm bổ sung. Đến nay, Hệ thống mạng thông tin diện rộng của
khối Đảng đã được kết nối đến 22 đơn vị, 100%
các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố có mạng LAN và kết
nối Internet, số xã, phường,
thị trấn được kết nối Internet tăng cao, đạt tỷ lệ 94%. CNTT được ứng dụng trong tất cả các lĩnh vực, từ hoạt động quản lý, điều
hành đến các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ. Từ các cơ quan quản lý cấp tỉnh đến các xã, phường, thị trấn, đã tạo nên bước đột phá trong việc
đổi mới tác phong làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan
nhà nước.
Những nét nổi bật
Điểm nổi bật trong ứng dụng CNTT tại tỉnh Yên Bái là việc triển khai ứng
dụng Phần mềm Quản lý điều hành - tác nghiệp trong giải quyết công việc. Được xây dựng và triển khai từ năm 2009, đến nay qua nhiều lần nâng cấp và
sửa đổi phần mềm đã được sử dụng trở thành công cụ hỗ trợ hoạt động quản lý,
điều hành hàng ngày của cán bộ, công chức, viên chức. Với quyết tâm của các
đồng chí Lãnh đạo, phần mềm đã được đưa vào sử dụng và điều chỉnh kịp thời phù
hợp với từng cơ quan, đơn vị. Văn bản, đi, đến đều
được trao đổi và giải quyết trên phần mềm. Hiện tại, tỉnh đang tiến hành tích
hợp chữ ký số trên phần mềm Quản lý điều hành để thực hiện liên thông văn bản
giữa các cơ quan, đơn vị. Việc triển khai ứng dụng có hiệu quả phần mềm quản lý
văn bản vào lĩnh vực quản lý, điều hành đã giúp các cơ quan, đơn vị thay đổi
được tác phong thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức theo hướng hiện đại,
tiết kiệm được thời gian, kinh phí và từng bước nâng cao được chất lượng, hiệu
quả công việc.
Bắt đầu một ngày làm việc, thay vì phải mang cả chồng văn bản, giấy tờ
trình lãnh đạo, phô tô chuyển đến các phòng thì nay chỉ với vài thao tác đơn
giản và click chuột, chị Lê Thị Thu Hường - nhân viên văn thư văn phòng UBND
huyện Trấn Yên đã hoàn thành công việc của mình. Không chỉ vậy chị còn quản lý
được hệ thống hồ sơ văn bản với nhiều tiện ích có thể kết xuất theo mục, theo
năm, theo trạng thái văn bản hoặc tài khoản… tùy theo yêu cầu của người dùng.
Tiện ích này có được là nhờ Phần mềm Quản lý điều hành - tác nghiệp do Trung
tâm CNTT&TT tỉnh Yên Bái xây dựng và triển khai.
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý điều hành từ năm 2013, đến nay 100%
cán bộ thuộc 13 phòng chuyên môn của huyện Trấn Yên đều sử dụng thành thạo phần
mềm này. Tất cả 22/22 xã, thị trấn của huyện được cấp tài khoản phần mềm, triển
khai ứng dụng phần mềm trong hơn 20 doanh nghiệp và đơn vị sự nghiệp trực thuộc
huyện.
Sở Y tế là một trong những đơn vị đi đầu trong ứng dụng và triển khai phần
mềm. Đến nay 100% các bộ, công chức trong đơn vị đã thoát ly văn bản giấy. Ông Lường Văn Hom –
Giám đốc Sở Y tế chia sẻ: Mỗi ngày văn phòng sở
phải tiếp nhận hàng trăm văn bản đi, đến, trước đây phải xử lý rất mất thời
gian nhưng bây giờ phần mềm đã giúp cán bộ của sở giảm bớt thời gian xử lý văn
bản, công việc nhanh, hiệu quả lại rất tiện lợi vì có thể giải quyết bất
cứ lúc nào, ở đâu chỉ cần thông qua mạng internet. Từ khi triển khai phần mềm
đến nay tiến độ công việc được đẩy nhanh trong khi chi phí lại rất tiết kiệm,
mỗi tháng đơn vị đã tiết kiệm khoảng 15 triệu đồng tiền phô tô tài liệu, văn
phòng phẩm. Nhiều dịch vụ khám chữa bệnh kĩ thuật cao cũng được triển khai
thành công nhờ ứng dụng những thành tựu của CNTT hiện đại như: Mổ nội soi, chụp
Citi, cắt lớp, X Quang... Phần mềm quản lý bệnh viện được ứng dụng rộng rãi
cũng đem lại nhiều tiện ích cho ngành y.
Cán
bộ, y bác sỹ bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái tại lớp bồi dưỡng các kỹ năng về
ứng dụng CNTT.
Đến hết năm 2014, Trung tâm CNTT và Truyền thông đã cấp 3.285 tài khoản cho
các cán bộ, công chức, viên chức từ tỉnh tới xã trên địa bàn tỉnh. 90% số cơ
quan, đơn vị trong tỉnh đã được cấp tài khoản, trong đó có 70% đơn vị đã sử
dụng triệt để các chức năng, tiện ích, phần mềm đã trở thành công cụ không thể
thiếu được trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của cơ quan, đơn vị. Cụ thể như:
Văn phòng UBND tỉnh, Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh, sở Y tế, huyện Trấn Yên, Lục
Yên, Văn Chấn, phường Đồng Tâm, thành phố Yên Bái...
Nét nổi bật trong ứng dụng CNTT tại tỉnh Yên Bái là Hệ thống Cổng Thông tin
điện tử (TTĐT) của tỉnh với 38 trang TTĐT thành viên. Khai trương và chính thức
đi vào hoạt động từ tháng 9/2009 qua từng năm, Cổng Thông tin điện tử ngày càng có uy tín và khẳng định được vai trò, vị thế của mình đã đáp ứng
được công tác chỉ đạo, điều hành của Ủy ban nhân dân tỉnh, phục vụ công tác
quản lý Nhà nước của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh và nhu cầu tiếp nhận
thông tin của các tầng lớp nhân dân các dân tộc trong và ngoài tỉnh.
Thực hiện chức năng giao tiếp, Cổng TTĐT đã tiếp nhận rất nhiều câu hỏi của
người dân tại chuyên mục “Công dân, doanh nghiệp hỏi,
cơ quan nhà nước trả lời” liên quan đến nhiều lĩnh vực chuyển các cơ quan chức
năng có thẩm quyền trả lời kịp thời và đầy đủ đến người dân và doanh nghiệp tạo
niềm tin với nhân dân. Từ năm 2012, Cổng TTĐT tỉnh đã
tiến hành tổ chức các cuộc đối thoại trực tuyến giữa lãnh đạo các sở, ngành,
địa phương với nhân dân, đã giải đáp được thắc mắc và vấn đề nhân dân cần
trao đổi tạo sự dân chủ và sự đồng thuận trong việc triển khai các chủ trương
của Đảng, chính sách của nhà nước có hiệu quả trên
địa bàn tỉnh. Phát huy kết quả đó, năm 2014, Cổng TTĐT tỉnh tiếp tục mở chuyên
mục “Giải đáp chính sách”, tạo cầu nối thuận tiện để các cấp chính quyền, cơ quan quản lý Nhà nước giải
đáp những vấn đề vướng mắc phát sinh về mọi mặt của đời sống xã hội phục vụ
người dân, tổ chức.
Đến nay đã có trêm 35 triệu lượt người truy cập, khai thác thông tin và là một
trong những Cổng Thông tin điện tử có số lượt người truy cập nhiều nhất trong
cả nước theo đánh giá của Viện Chiến lược - Bộ Thông tin và Truyền thông.
Bước đột phá mạnh mẽ trong ứng dụng CNTT tỉnh Yên Bái là việc đưa vào triển
khai phần mềm chống cấp trùng thẻ Bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh.
Còn nhớ trước năm 2013, các đối tượng thụ hưởng chính sách BHYT trên địa
bàn nhiều người nhận 3 đến 5 thẻ, nào là thẻ BHYT của người nghèo, đồng bào dân
tộc thiểu số, Cựu chiến binh, Người có công vv. Việc cấp trùng thẻ BHYT vừa gây
lãng phí, lại khó cho công tác quản lý, khám chữa bệnh cho nhân dân. Trước thực
trạng cấp trùng quá nhiều thẻ bảo hiểm Y tế, UBND tỉnh Yên Bái đã giao cho
Trung tâm CNTT và Truyền thông xây dựng và triển khai phần mềm để quản lý việc
cấp thẻ bảo hiểm y tế tại địa bàn.
Trong một thời gian ngắn, với tinh thần khẩn trương, Trung tâm CNTT và Truyền thông đã xây dựng xong phần
mềm và đưa vào sử dụng trên địa bàn toàn tỉnh. Trung tâm đã cấp trên 200 tài
khoản cho tất cả các phòng Lao động – TB&XH huyện, thị, thành phố và 180
xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh. Tận dụng các trang thiết bị máy tính và mạng internet hiện có, Trung tâm đã
đào tạo cho tất cả cán bộ xã, huyện được giao nhiệm vụ cấp thẻ cách sử dụng
phần mềm. Từ đầu năm 2014 đến nay, việc lập danh sách, trình cấp thẻ, trả thẻ,
thu hồi thẻ đã được sự dụng bằng phần mềm. Cũng từ đó, trên địa bàn tỉnh đã
không còn tình trạng cấp trùng thẻ bảo hiểm y tế một người nhiều thẻ nữa. Hiện tại, Ủy ban nhân dân tỉnh
tiếp tục giao cho Trung tâm CNTT và Truyền thông tỉnh quản trị, duy trì và hỗ
trợ các xã, huyện sử dụng phần mềm hàng ngày. Đồng thời tiếp tục nâng cấp, bổ
sung hoàn chỉnh các tính năng để phần mềm ngày càng hoàn thiện.
Sự nỗ lực của cán bộ, kỹ thuật trong Trung tâm cùng những thành công của phần
mềm đem lại đã được ghi nhận khi năm 2014 Trung tâm Công nghệ thông tin và
Truyền thông đã được trao giải nhì trong Hội thi Sáng tạo kỹ thuật tỉnh Yên Bái
lần thứ VI. Đây là niềm vinh dự, sự động viên kịp thời để tập thể cán bộ, kỹ
thuật Trung tâm CNTT&TT tiếp tục tìm tòi, sáng tạo và phát triển các phần
mềm phục vụ cho công tác ứng dụng CNTT trên địa bàn tỉnh.
Mặc dù còn rất nhiều khó khăn, cả về hạ tầng mạng, trang thiết bị CNTT cũng
như nguồn nhân lực song các ứng dụng CNTT khác cũng được đẩy mạnh và thực hiện
có hiệu quả như: Hệ thống thư điện tử của tỉnh, hệ
thống phần mềm quản lý cán bộ, công chức, viên chức, hệ
thống một cửa điện tử của UBND thành phố Yên Bái, hệ thống phần mềm quản lý
bệnh viện, các trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn
tỉnh... đã được đưa vào sử dụng có hiệu quả, góp phần không nhỏ vào công cuộc
phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo an ninh xã hội trên địa bàn.
Tỉnh Yên Bái ký kết
chương trình hợp tác chiến lược về Viễn thông - CNTT giai đoạn 2014-2020 với
Tập đoàn Bưu chính Viễn thông
Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng CNTT phục vụ đắc lực công tác chỉ đạo điều hành
Ông Hà Ngọc Văn - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Yên Bái cho biết: Với quan
điểm chỉ đạo phát triển và ứng dụng CNTT phải phục vụ tích cực cho phát triển
kinh tế - xã hội, phát triển kinh tế tri thức và xã hội thông tin, góp phần
quan trọng thực hiện thắng lợi sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá của
tỉnh. Trong những năm tới, tỉnh Yên Bái sẽ tập trung chỉ đạo thực hiện một số
nhiệm vụ trọng tâm trong lĩnh vực CNTT như: Đẩy mạnh công tác tuyên
truyền nhằm nâng cao nhận thức về ứng dụng và phát triển CNTT đối với cán bộ,
công chức đặc biệt là các cán bộ lãnh đạo trong các cơ quan Nhà nước. Từng cơ
quan cần xác định lộ trình kế hoạch ứng dụng chi tiết, xây dựng những bước đi
cụ thể.
Gắn ứng dụng CNTT trong quản lý Nhà nước với Cải cách hành chính, trong đó
nhấn mạnh các nội dung: Cải tiến quy trình làm việc; tăng cường phân cấp gắn
với trách nhiệm cá nhân. Xây dựng tiêu chí đánh giá kiểm tra. Ngoài ra, về khía
cạnh kỹ thuật cần tính đến khả năng kết nối đồng bộ giữa các cơ quan Nhà nước
với nhau và với xã hội khi thực hiện xây dựng Chính phủ điện tử ở mức cao hơn.
Có thể nói, việc đẩy mạnh ứng CNTT đã làm thay đổi căn bản tác phong, phương
pháp làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức tỉnh Yên Bái. CNTT đã mở ra hướng
đi thuận lợi trong giải quyết công việc, thủ tục hành chính hay hoạt động sản
xuất kinh doanh của các cơ quan, nhà nước, tổ chức xã hội và các doanh nghiệp.
Phát huy tốt những kết quả đó cùng với việc tranh thủ sự lãnh đạo của các cấp
chính quyền trong ứng dụng CNTT sẽ góp phần đắc lực để hỗ trợ công tác chỉ đạo,
điều hành của chính quyền các cấp, tiến tới một nền hành chính hiện đại, hiệu
quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, để các chủ trương, chính sách của Đảng và
Nhà nước, của địa phương đến gần dân hơn và thực thi hiệu quả hơn, đưa tỉnh Yên
Bái từng bước tiến vững chắc trên con đường công nghiệp hóa, hiện đại hóa./.
Thanh Bình