CTTĐT - Phòng Thông tin - Dân nguyện, thuộc Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh Yên Bái, có chức năng nhiệm vụ giúp Thường trực HĐND tỉnh và Văn phòng trong công tác tham mưu, tổng hợp xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch về công tác dân nguyện, thông tin và tuyên tuyền; tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, đôn đốc, kiểm tra và xem xét việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân.