Xác định công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) là một kênh thông tin quan trọng, phát hiện những vấn đề nhân dân quan tâm, những năm qua, Đảng ủy xã Thịnh Hưng, huyện Yên Bình đã khẳng định vai trò lãnh đạo của Đảng trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư KNTC, củng cố lòng tin của nhân dân.