Thực hiện công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị của công dân, từ đầu năm đến nay, UBND huyện Lục Yên đã tiếp 28 lượt công dân. Trong đó, tiếp thường xuyên 23 lượt; tiếp định kỳ và đột xuất của Chủ tịch UBND huyện 5 lượt với nội dung chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai và các chế độ chính sách.

Thực hiện công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị của công dân, từ đầu năm đến nay, UBND huyện Lục Yên đã tiếp 28 lượt công dân. Trong đó, tiếp thường xuyên 23 lượt; tiếp định kỳ và đột xuất của Chủ tịch UBND huyện 5 lượt với nội dung chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai và các chế độ chính sách.Tại các buổi TCD, những nội dung kiến nghị, phản ánh của công dân đều đã được ghi chép đầy đủ vào Sổ TCD và được người có trách nhiệm phân tích, giải thích rõ ràng theo quy định của pháp luật. Đến nay, các kiến nghị, phản ánh của công dân đã được giải quyết xong. Đối với công tác xử lý đơn thư KNTC, UBND huyện Lục Yên đã tiếp nhận 26 đơn, gồm: 13 đơn từ năm 2021 chuyển sang và 13 đơn tiếp nhận mới. Hiện tại, các đơn thư KNTC đều đã được UBND huyện giao các cơ quan chuyên môn và UBND các xã, thị trấn giải quyết theo thẩm quyền.  Trong đó, cơ quan Kiểm tra - Thanh tra huyện tham mưu giải quyết 4 đơn; các cơ quan chuyên môn tham mưu giải quyết 13 đơn; UBND cấp xã giải quyết theo thẩm quyền 8 đơn; 1 đơn chuyển đến Tòa án nhân dân huyện Lục Yên.  Nguyên nhân dẫn đến tình trạng KNTC, kiến nghị trên địa bàn huyện Lục Yên chủ yếu là do phát sinh một số vấn đề trong quá trình thực hiện phát triển kinh tế - xã hội chưa được giải quyết kịp thời như: môi trường đầu tư của các doanh nghiệp; việc hỗ trợ nhân dân trong quá trình phát triển sản xuất nông nghiệp, tiểu thủ công nghiệp; điều kiện môi trường sống của nhân dân.  Bên cạnh đó, lĩnh vực đất đai còn nhiều tồn tại, hạn chế chưa khắc phục, tháo gỡ kịp thời như: thay đổi địa chỉ công dân do đổi tên thôn, sáp nhập thôn dẫn đến số lượng giấy chứng nhận đã cấp cho người dân phải chỉnh lý biến động nhiều...  Cùng với đó, nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật của một số công dân còn hạn chế nên đã lợi dụng quyền khiếu kiện để gây áp lực với cơ quan Nhà nước. Dự báo, thời gian tới, tình hình đơn thư KNTC trên địa bàn huyện Lục Yên vẫn sẽ phát sinh, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực: tranh chấp đất đai; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; chế độ bồi thường giải phóng mặt bằng, tái định cư; việc thực hiện các chế độ chính sách, an sinh xã hội…  Để hạn chế đơn thư KNTC và đơn thư khiếu kiện vượt cấp, huyện Lục Yên sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KNTC trong cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân; tổ chức đối thoại, lắng nghe ý kiến của nhân dân để kịp thời giải quyết những vướng mắc phát sinh ngay từ cơ sở, tránh tình trạng bức xúc kéo dài, phát sinh đơn thư vượt cấp.  Đồng thời, triển khai thực hiện tốt Luật Khiếu nại năm 2011, Luật Tố cáo năm 2018, Luật TCD năm 2013 và Chỉ thị số 09 của Chủ tịch UBND tỉnh về chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả công tác TCD, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh; thực hiện nghiêm quy chế TCD và bố trí cán bộ có đủ năng lực, trình độ, kinh nghiệm, phẩm chất đảm nhiệm công tác TCD; chỉ đạo thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, chủ tịch UBND cấp xã nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về KNTC, TCD theo quy định; thực hiện nghiêm các quyết định, kết luận về thanh tra, giải quyết KNTC...