CTTĐT - Theo dự báo, trong dịp Tết nguyên đán Mậu Tuất năm 2018, nhu cầu đi lại của người dân trong tỉnh sẽ tăng khoảng 40% trở lên so với ngày thường. Để bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông cho hành khách trong những ngày này, Bến xe khách Yên Bái đã tăng cường các giải pháp quản lý hoạt động kinh doanh vận tải, thực hiện tốt việc bình ổn giá vé, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền kiểm soát việc chở khách quá số người quy định, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân.
Phương tiện vận tải được đầu tư nâng cấp sẵn sàng phục vụ hành khách trong dịp tết nguyên đán Mậu Tuất 2018
Là người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nên anh Ngô Ngọc Phúc thường xuyên đi tuyến Yên Bái - Hà Nội, nhất là vào những ngày lễ, tết thì công việc của anh càng bận rộn hơn. Vì vậy anh đã lựa chọn người bạn đồng hành cùng anh trong những chuyến công tác là những nhà xe uy tín, chất lượng của Bến xe khách Yên Bái. Nói về chất lượng phục vụ của các nhà xe thường đi, anh Ngô Ngọc Phúc cho biết: “Do hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nên tôi thường chọn nhà xe ở Bến xe khách Yên Bái đi Hà Nội. Trong quá trình đi tôi thấy anh em lái xe rất nhiệt tình, hướng dẫn hành khách đến nơi đến chốn. Vì vậy tôi rất yên tâm”.
Nắm bắt được tình hình trong dịp lễ, tết lưu lượng hành khách sẽ tăng cao hơn so với ngày thường nên Ban quản lý Bến xe khách Yên Bái đã xây dựng kế hoạch tổ chức vận chuyển hành khách đảm bảo các phương án an toàn về con người và phương tiện. Bình quân hàng tháng, Bến xe trung chuyển trên 29 nghìn lượt người, mỗi ngày có trên 1.100 lượt khách xuất bến đi các tuyến nội, ngoại tỉnh. Theo phương án, dự kiến lưu lượng khách đi lại trong dịp tết năm nay sẽ tăng khoảng 40% trở lên so với ngày thường. Anh Dương Thanh Tuấn - Lái xe chuyên tuyến Yên Bái - Mỹ Đình chia sẻ: “Để đảm bảo an toàn cho hành khách, Ban quản lý Bến xe đã tổ chức cho các nhà xe chúng tôi ký cam kết thực hiện tốt việc kiểm tra phương tiện, người lái trước khi nhận lệnh vận chuyển theo quy định. Chấp hành nghiêm các quy định về quản lý giá cước vận tải, không thu vé giá cao hơn giá đã kê khai, niêm yết và in trên vé, đặc biệt cam kết lái xe, phụ xe không uống rượu, bia trước, trong thời gian vận chuyển hành khách và không chở quá số người quy định”.
Tại Bến xe khách Yên Bái, xe chạy các luồng, tuyến, giờ cố định có trên 200 xe hoạt động/ngày, với 52 luồng tuyến đang khai thác, trong đó có 41 tuyến ngoại tỉnh như: Hà Nội, Thái Bình, Ninh Bình, Nam Định, Lai Châu... và 11 tuyến nội tỉnh như: Nghĩa Lộ, Lục Yên, Văn Yên,… Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, Ban quản lý Bến xe cũng tăng cường bố trí tuyến chạy và phương tiện dự phòng để tiếp chuyển khi có sự cố xảy ra, thực hiện công khai, niêm yết thông tin về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, giá vé... tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách.
Ông Nguyễn Bá Linh - Phó trưởng Bến xe khách Yên Bái nhấn mạnh: “Thời điểm này, Bến xe khách Yên Bái đã và đang thực hiện kế hoạch phục vụ vận tải hành khách dịp tết Mậu Tuất năm 2018. Trong đó tăng cường đảm bảo tốt hệ thống thông tin liên lạc, thường xuyên cập nhập thông tin lên bảng thông báo về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, niêm yết giá vé các tuyến liên tỉnh, nội tỉnh. Tăng cường 3 ca trực/ngày trong những ngày có lượng hành khách tăng cao. Mỗi ca 10 người gồm nhân viên trực điều hành, trực bảo vệ, trực bán vé và kiểm soát ra vào bến. Tổ chức hình thức và địa điểm bán vé tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách. Thực hiện kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ các loại giấy tờ của phương tiện, người lái, người phục vụ trên xe, tình trạng hoạt động của thiết bị giám sát hành trình trước khi xuất bến, ký xác nhận chính xác số lượng khách, ngày, giờ xe xuất bến và lệnh vận chuyển. Đảm bảo xe vào tuyến hoạt động đã thực hiện niêm yết đầy đủ thông tin theo quy định. Kiên quyết không cho phương tiện và người điều khiển phương tiện không đủ điều kiện theo quy định xuất bến. Phối hợp với các đơn vị vận tải khác trên địa bàn có dịch vụ đặt chỗ qua điện thoại, báo cụ thể số lượng hành khách, để nắm bắt lưu lượng hành khách ở các tuyến. Chủ động bố trí, điều tiết 10 xe ứng trực tăng cường đi các tuyến. Tăng cường đảm bảo an toàn giao thông, an ninh trật tự ở trong bến, không để xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự tại bến xe và khu vực ngoài bến xe”.
Theo dự báo trong dịp tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018, lượng hành khách sẽ tăng cao. Do vậy, Bến xe khách Yên Bái đã tăng thêm nhân viên bán vé ngay tại bến. Các thông tin về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, giá vé cũng đã được công khai, niêm yết ngay tại khu vực bán vé giúp cho hành khách dễ dàng quan sát. Hoạt động vận tải hành khách ra, vào bến cũng được sắp xếp khoa học, nền nếp, quy củ, đón, trả khách đúng nơi quy định, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của nhân dân, đảm bảo về cả chất lượng dịch vụ và an toàn giao thông./.
2266 lượt xem
CTV: Kim Thúy - Thanh Nghị
Cổng thông tin điện tử tỉnh - Theo dự báo, trong dịp Tết nguyên đán Mậu Tuất năm 2018, nhu cầu đi lại của người dân trong tỉnh sẽ tăng khoảng 40% trở lên so với ngày thường. Để bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông cho hành khách trong những ngày này, Bến xe khách Yên Bái đã tăng cường các giải pháp quản lý hoạt động kinh doanh vận tải, thực hiện tốt việc bình ổn giá vé, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền kiểm soát việc chở khách quá số người quy định, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân.Là người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nên anh Ngô Ngọc Phúc thường xuyên đi tuyến Yên Bái - Hà Nội, nhất là vào những ngày lễ, tết thì công việc của anh càng bận rộn hơn. Vì vậy anh đã lựa chọn người bạn đồng hành cùng anh trong những chuyến công tác là những nhà xe uy tín, chất lượng của Bến xe khách Yên Bái. Nói về chất lượng phục vụ của các nhà xe thường đi, anh Ngô Ngọc Phúc cho biết: “Do hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nên tôi thường chọn nhà xe ở Bến xe khách Yên Bái đi Hà Nội. Trong quá trình đi tôi thấy anh em lái xe rất nhiệt tình, hướng dẫn hành khách đến nơi đến chốn. Vì vậy tôi rất yên tâm”.
Nắm bắt được tình hình trong dịp lễ, tết lưu lượng hành khách sẽ tăng cao hơn so với ngày thường nên Ban quản lý Bến xe khách Yên Bái đã xây dựng kế hoạch tổ chức vận chuyển hành khách đảm bảo các phương án an toàn về con người và phương tiện. Bình quân hàng tháng, Bến xe trung chuyển trên 29 nghìn lượt người, mỗi ngày có trên 1.100 lượt khách xuất bến đi các tuyến nội, ngoại tỉnh. Theo phương án, dự kiến lưu lượng khách đi lại trong dịp tết năm nay sẽ tăng khoảng 40% trở lên so với ngày thường. Anh Dương Thanh Tuấn - Lái xe chuyên tuyến Yên Bái - Mỹ Đình chia sẻ: “Để đảm bảo an toàn cho hành khách, Ban quản lý Bến xe đã tổ chức cho các nhà xe chúng tôi ký cam kết thực hiện tốt việc kiểm tra phương tiện, người lái trước khi nhận lệnh vận chuyển theo quy định. Chấp hành nghiêm các quy định về quản lý giá cước vận tải, không thu vé giá cao hơn giá đã kê khai, niêm yết và in trên vé, đặc biệt cam kết lái xe, phụ xe không uống rượu, bia trước, trong thời gian vận chuyển hành khách và không chở quá số người quy định”.
Tại Bến xe khách Yên Bái, xe chạy các luồng, tuyến, giờ cố định có trên 200 xe hoạt động/ngày, với 52 luồng tuyến đang khai thác, trong đó có 41 tuyến ngoại tỉnh như: Hà Nội, Thái Bình, Ninh Bình, Nam Định, Lai Châu... và 11 tuyến nội tỉnh như: Nghĩa Lộ, Lục Yên, Văn Yên,… Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, Ban quản lý Bến xe cũng tăng cường bố trí tuyến chạy và phương tiện dự phòng để tiếp chuyển khi có sự cố xảy ra, thực hiện công khai, niêm yết thông tin về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, giá vé... tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách.
Ông Nguyễn Bá Linh - Phó trưởng Bến xe khách Yên Bái nhấn mạnh: “Thời điểm này, Bến xe khách Yên Bái đã và đang thực hiện kế hoạch phục vụ vận tải hành khách dịp tết Mậu Tuất năm 2018. Trong đó tăng cường đảm bảo tốt hệ thống thông tin liên lạc, thường xuyên cập nhập thông tin lên bảng thông báo về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, niêm yết giá vé các tuyến liên tỉnh, nội tỉnh. Tăng cường 3 ca trực/ngày trong những ngày có lượng hành khách tăng cao. Mỗi ca 10 người gồm nhân viên trực điều hành, trực bảo vệ, trực bán vé và kiểm soát ra vào bến. Tổ chức hình thức và địa điểm bán vé tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách. Thực hiện kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ các loại giấy tờ của phương tiện, người lái, người phục vụ trên xe, tình trạng hoạt động của thiết bị giám sát hành trình trước khi xuất bến, ký xác nhận chính xác số lượng khách, ngày, giờ xe xuất bến và lệnh vận chuyển. Đảm bảo xe vào tuyến hoạt động đã thực hiện niêm yết đầy đủ thông tin theo quy định. Kiên quyết không cho phương tiện và người điều khiển phương tiện không đủ điều kiện theo quy định xuất bến. Phối hợp với các đơn vị vận tải khác trên địa bàn có dịch vụ đặt chỗ qua điện thoại, báo cụ thể số lượng hành khách, để nắm bắt lưu lượng hành khách ở các tuyến. Chủ động bố trí, điều tiết 10 xe ứng trực tăng cường đi các tuyến. Tăng cường đảm bảo an toàn giao thông, an ninh trật tự ở trong bến, không để xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự tại bến xe và khu vực ngoài bến xe”.
Theo dự báo trong dịp tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018, lượng hành khách sẽ tăng cao. Do vậy, Bến xe khách Yên Bái đã tăng thêm nhân viên bán vé ngay tại bến. Các thông tin về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, giá vé cũng đã được công khai, niêm yết ngay tại khu vực bán vé giúp cho hành khách dễ dàng quan sát. Hoạt động vận tải hành khách ra, vào bến cũng được sắp xếp khoa học, nền nếp, quy củ, đón, trả khách đúng nơi quy định, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của nhân dân, đảm bảo về cả chất lượng dịch vụ và an toàn giao thông./.