CTTĐT - Xác định cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ quan trọng, thời gian qua, huyện Lục Yên đã tập trung chỉ đạo, triển khai tích cực, đồng bộ trên tất cả các lĩnh vực. Thực hiện rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên nhiều lĩnh vực, mang lại hiệu quả thiết thực, tạo sự hài lòng cho nhân dân, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương ngày càng phát triển.
Các thủ tục hành chính được thực hiện nhanh gọn, đúng quy trình.
Gia đình chị Hoàng Thị Thuận ở thôn Làng Phạ xã Yên Thắng do gặp sự cố nên tất cả giấy tờ của gia đình đã bị mất hết, nay chị phải làm lại từ sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân, đăng ký kết hôn và các loại giấy tờ khác. Chị Thuận cho biết: “Nhiều loại giấy tờ như vậy nhưng khi đến Ủy ban nhân dân xã làm việc, tôi không phải mất nhiều thời gian, công sức đi lại, còn thủ tục giấy tờ thì đơn giản và tác phong phục vụ của cán bộ xã cũng dễ chịu, không gây khó khăn như trước đây”.
Để có được nhận xét ưu ái như vậy của người dân, thời gian qua, Ủy ban nhân dân xã Yên Thắng đã quán triệt đến từng cán bộ, công chức thực hiện nghiêm những nội dung trong kế hoạch cải cách hành chính xã ban hành; kiên quyết xử lý cán bộ công chức cố tình gây khó khăn, nhũng nhiễu, không thực hiện đúng các quy định về thủ tục hành chính; tổ chức tuyên truyền thông qua các cuộc họp, hội nghị tới toàn thể cán bộ, công chức; công khai quy trình, thủ tục hành chính giải quyết theo quy chế một cửa, một cửa liên thông, các biểu mẫu, phí, lệ phí… do đó, từ đầu năm đến nay xã không nhận được ý kiến, kiến nghị nào của tổ chức, cá nhân liên quan đến cải cách hành chính.
Văn phòng Đăng ký đất đai và Phát triển quỹ đất huyện Lục Yên trung bình mỗi ngày giải quyết 15 - 20 hồ sơ của các tổ chức, cá nhân. Để thuận lợi cho công dân đến giao dịch, mỗi loại thủ tục đều được đơn vị niêm yết công khai trình tự thực hiện, cách thức thực hiện, thành phần, số lượng hồ sơ, thời hạn giải quyết… Ngoài ra tiếp nhận và xử lý kịp thời những phản ánh, kiến nghị của công dân. Thực hiện cải cách thủ tục hành chính, nhiều thủ tục hành chính về đất đai như thẩm định lịch sử nguồn gốc tài liệu, thời gian giải quyết hồ sơ… đã được cắt giảm tinh gọn, như thời gian giải quyết các loại hồ sơ trước đây đều là 30 ngày thì nay có loại chỉ còn 19 ngày, thậm chí có loại chỉ có 10 ngày. Đồng thời, Văn phòng thực hiện công tác tự kiểm tra nội bộ thường xuyên, quán triệt tới từng cán bộ, nhân viên trong cơ quan thực hiện nghiêm các quy định của văn phòng, nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp khi thực hiện nhiệm vụ… qua đó sự hài lòng của người đến giao dịch ngày càng tăng lên. Bà Hoàng Thị Hỷ một người dân ở xã Mường Lai đến giao dịch tại đây cho biết: “Tôi làm thủ tục đính chính lại tên trên sổ đỏ của mình, cũng chỉ mất 2 lần đến thôi, cán bộ cũng hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo”.
Trong nỗ lực cải cách hành chính, những ngày đầu tháng 6, Ủy ban nhân dân huyện Lục Yên tiếp tục khai trương Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến từ huyện đến xã gồm điểm cầu chính tại Ủy ban nhân dân huyện và 15 điểm cầu còn lại đặt tại trụ sở 15 xã. Việc đưa vào sử dụng Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến là bước đột phá mới trong ứng dụng công nghệ thông tin của UBND huyện, nhằm tăng cường sự chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo huyện đến lãnh đạo các xã, thị trấn trên địa bàn, đảm bảo nhanh chóng, chính xác, kịp thời, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đây là một bước đi quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính của huyện, đồng thời hạn chế tối đa các hội nghị tập trung nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí; giúp UBND huyện tăng cường sự lãnh đạo chỉ đạo kịp thời đến các xã, đặc biệt các xã vùng sâu, vùng xa; đáp ứng theo yêu cầu cải cách hành chính của Đảng, Nhà nước.
Ngoài ra Ủy ban nhân dân huyện Lục Yên đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính đến tất cả các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn, tổ chức kiểm tra việc thực thi nhiệm vụ đối với cán bộ, công chức, viên chức, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính nhằm nâng cao nhận thức về cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân...
Kết quả, trong 6 tháng đầu năm 2017 cấp huyện có 3.254 hồ sơ thì có 3.206 hồ sơ đã giải quyết và trả đúng hạn, có 48 hồ sơ chưa đến hạn và đang giải quyết; đối với thủ tục hành chính thuộc phạm vi thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã có 56.736 hồ sơ, trong đó có 56.730 hồ sơ đã giải quyết và trả đúng hạn. Bên cạnh đó, các hoạt động về cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, cải cách hành chính công và hiện đại hóa hành chính cũng đạt được nhiều kết quả. Ông Bùi Văn Thịnh - Chủ tịch UBND huyện Lục Yên cho biết: “Ủy ban nhân dân huyện đã và sẽ tiếp tục cải cách từ khâu điều hành, các cuộc họp, giao ban của Ủy ban nhân dân huyện, rút ngắn thời gian ngồi họp, thời gian đi lại của các thành phần dự họp; liên quan đến giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo chúng tôi cũng đã rút ngắn về mặt thời gian mà vẫn đảm bảo đúng quy định; trong giải quyết các thủ tục cho công dân và doanh nghiệp, Ủy ban nhân dân huyện đã chỉ đạo các phòng ban thực hiện nghiêm quy định về cải cách hành chính để giảm bớt mọi phiền hà, chi phí, thời gian…”
Thời gian tới, Ủy ban nhân dân huyện Lục yên tiếp tục rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân các cấp, từng bước khắc phục sự thiếu đồng bộ giữa các văn bản quy phạm pháp luật với tình hình thực tiễn của địa phương; Đảm bảo tất cả thủ tục hành chính được kiểm soát chặt chẽ và phải được niêm yết công khai, rõ ràng, minh bạch, chính xác; Cập nhật, niêm yết đầy đủ kịp thời các thủ tục hành chính mới ban hành hoặc được sửa đổi, bổ sung, thay thế, đồng thời đề nghị bãi bỏ hoặc hủy bỏ theo quy định; Duy trì triển khai và thực hiện tốt cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm; Sắp xếp bố trí đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và theo số lượng biên chế được giao, gắn trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, ban, ngành trong việc chỉ đạo thực hiện công tác cải cách tổ chức bộ máy; Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước.
1138 lượt xem
Cổng thông tin điện tử tỉnh - Xác định cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ quan trọng, thời gian qua, huyện Lục Yên đã tập trung chỉ đạo, triển khai tích cực, đồng bộ trên tất cả các lĩnh vực. Thực hiện rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên nhiều lĩnh vực, mang lại hiệu quả thiết thực, tạo sự hài lòng cho nhân dân, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương ngày càng phát triển.Gia đình chị Hoàng Thị Thuận ở thôn Làng Phạ xã Yên Thắng do gặp sự cố nên tất cả giấy tờ của gia đình đã bị mất hết, nay chị phải làm lại từ sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân, đăng ký kết hôn và các loại giấy tờ khác. Chị Thuận cho biết: “Nhiều loại giấy tờ như vậy nhưng khi đến Ủy ban nhân dân xã làm việc, tôi không phải mất nhiều thời gian, công sức đi lại, còn thủ tục giấy tờ thì đơn giản và tác phong phục vụ của cán bộ xã cũng dễ chịu, không gây khó khăn như trước đây”.
Để có được nhận xét ưu ái như vậy của người dân, thời gian qua, Ủy ban nhân dân xã Yên Thắng đã quán triệt đến từng cán bộ, công chức thực hiện nghiêm những nội dung trong kế hoạch cải cách hành chính xã ban hành; kiên quyết xử lý cán bộ công chức cố tình gây khó khăn, nhũng nhiễu, không thực hiện đúng các quy định về thủ tục hành chính; tổ chức tuyên truyền thông qua các cuộc họp, hội nghị tới toàn thể cán bộ, công chức; công khai quy trình, thủ tục hành chính giải quyết theo quy chế một cửa, một cửa liên thông, các biểu mẫu, phí, lệ phí… do đó, từ đầu năm đến nay xã không nhận được ý kiến, kiến nghị nào của tổ chức, cá nhân liên quan đến cải cách hành chính.
Văn phòng Đăng ký đất đai và Phát triển quỹ đất huyện Lục Yên trung bình mỗi ngày giải quyết 15 - 20 hồ sơ của các tổ chức, cá nhân. Để thuận lợi cho công dân đến giao dịch, mỗi loại thủ tục đều được đơn vị niêm yết công khai trình tự thực hiện, cách thức thực hiện, thành phần, số lượng hồ sơ, thời hạn giải quyết… Ngoài ra tiếp nhận và xử lý kịp thời những phản ánh, kiến nghị của công dân. Thực hiện cải cách thủ tục hành chính, nhiều thủ tục hành chính về đất đai như thẩm định lịch sử nguồn gốc tài liệu, thời gian giải quyết hồ sơ… đã được cắt giảm tinh gọn, như thời gian giải quyết các loại hồ sơ trước đây đều là 30 ngày thì nay có loại chỉ còn 19 ngày, thậm chí có loại chỉ có 10 ngày. Đồng thời, Văn phòng thực hiện công tác tự kiểm tra nội bộ thường xuyên, quán triệt tới từng cán bộ, nhân viên trong cơ quan thực hiện nghiêm các quy định của văn phòng, nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp khi thực hiện nhiệm vụ… qua đó sự hài lòng của người đến giao dịch ngày càng tăng lên. Bà Hoàng Thị Hỷ một người dân ở xã Mường Lai đến giao dịch tại đây cho biết: “Tôi làm thủ tục đính chính lại tên trên sổ đỏ của mình, cũng chỉ mất 2 lần đến thôi, cán bộ cũng hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo”.
Trong nỗ lực cải cách hành chính, những ngày đầu tháng 6, Ủy ban nhân dân huyện Lục Yên tiếp tục khai trương Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến từ huyện đến xã gồm điểm cầu chính tại Ủy ban nhân dân huyện và 15 điểm cầu còn lại đặt tại trụ sở 15 xã. Việc đưa vào sử dụng Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến là bước đột phá mới trong ứng dụng công nghệ thông tin của UBND huyện, nhằm tăng cường sự chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo huyện đến lãnh đạo các xã, thị trấn trên địa bàn, đảm bảo nhanh chóng, chính xác, kịp thời, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đây là một bước đi quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính của huyện, đồng thời hạn chế tối đa các hội nghị tập trung nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí; giúp UBND huyện tăng cường sự lãnh đạo chỉ đạo kịp thời đến các xã, đặc biệt các xã vùng sâu, vùng xa; đáp ứng theo yêu cầu cải cách hành chính của Đảng, Nhà nước.
Ngoài ra Ủy ban nhân dân huyện Lục Yên đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính đến tất cả các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn, tổ chức kiểm tra việc thực thi nhiệm vụ đối với cán bộ, công chức, viên chức, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính nhằm nâng cao nhận thức về cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân...
Kết quả, trong 6 tháng đầu năm 2017 cấp huyện có 3.254 hồ sơ thì có 3.206 hồ sơ đã giải quyết và trả đúng hạn, có 48 hồ sơ chưa đến hạn và đang giải quyết; đối với thủ tục hành chính thuộc phạm vi thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã có 56.736 hồ sơ, trong đó có 56.730 hồ sơ đã giải quyết và trả đúng hạn. Bên cạnh đó, các hoạt động về cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, cải cách hành chính công và hiện đại hóa hành chính cũng đạt được nhiều kết quả. Ông Bùi Văn Thịnh - Chủ tịch UBND huyện Lục Yên cho biết: “Ủy ban nhân dân huyện đã và sẽ tiếp tục cải cách từ khâu điều hành, các cuộc họp, giao ban của Ủy ban nhân dân huyện, rút ngắn thời gian ngồi họp, thời gian đi lại của các thành phần dự họp; liên quan đến giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo chúng tôi cũng đã rút ngắn về mặt thời gian mà vẫn đảm bảo đúng quy định; trong giải quyết các thủ tục cho công dân và doanh nghiệp, Ủy ban nhân dân huyện đã chỉ đạo các phòng ban thực hiện nghiêm quy định về cải cách hành chính để giảm bớt mọi phiền hà, chi phí, thời gian…”
Thời gian tới, Ủy ban nhân dân huyện Lục yên tiếp tục rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân các cấp, từng bước khắc phục sự thiếu đồng bộ giữa các văn bản quy phạm pháp luật với tình hình thực tiễn của địa phương; Đảm bảo tất cả thủ tục hành chính được kiểm soát chặt chẽ và phải được niêm yết công khai, rõ ràng, minh bạch, chính xác; Cập nhật, niêm yết đầy đủ kịp thời các thủ tục hành chính mới ban hành hoặc được sửa đổi, bổ sung, thay thế, đồng thời đề nghị bãi bỏ hoặc hủy bỏ theo quy định; Duy trì triển khai và thực hiện tốt cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm; Sắp xếp bố trí đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và theo số lượng biên chế được giao, gắn trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, ban, ngành trong việc chỉ đạo thực hiện công tác cải cách tổ chức bộ máy; Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước.