CTTĐT- Nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch của tỉnh, ngày 14/7, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Yên Bái phối hợp với Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội đã tổ chức khóa tập huấn nghiệp vụ thuyết minh phục vụ khách du lịch theo Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS).
Trong thời gian từ ngày 14/7 đến ngày 18/7/2015 gần 30 học viên của 05 đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch sẽ được trang bị kiến thức về 7 chuyên đề với nội dung chủ yếu là đào tạo kỹ năng hướng dẫn viên du lịch.
Đây là khóa đào tạo thuyết minh viên theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam đầu tiên tại Yên Bái. Khóa học nhằm giải quyết một số vấn đề khó khăn về nhân lực phục vụ ngành du lịch của tỉnh Yên Bái như: nguồn nhân lực du lịch của tỉnh còn nhiều hạn chế, trình độ nhân lực không đồng đều và ít được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ du lịch, kinh nghiệm về hướng dẫn, thuyết minh phục vụ khách du lịch còn thiếu và yếu…. dẫn tới chất lượng phục vụ khách du lịch chưa cao.
Được biết các tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam về du lịch có trách nhiệm được xây dựng để cung cấp cho những người làm trong ngành Du lịch, khách sạn để tiến hành thực hiện du lịch có trách nhiệm trong công việc và tại nơi làm việc. Các tiêu chuẩn này hướng tới những người quản lý, chủ các khách sạn, nhà hàng, các công ty du lịch và lữ hành cũng như các cơ quan quản lý du lịch.
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam được các chuyên gia Quốc tế và Việt Nam xây dựng trong khuôn khổ triển khai Dự án Phát triển nguồn Nhân lực Du lịch Việt Nam do Liên minh Châu Âu tài trợ từ năm 2004 đến 2010 và đã được Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch thẩm định, phê duyệt và phát hành.
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam cũng là thước đo để đánh giá kỹ năng nghề của nhân viên, người lao động thông qua các kỳ thẩm định được tiến hành trên toàn quốc. Các tiêu chuẩn này góp phần thúc đẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong ngành Du lịch Việt Nam.
1398 lượt xem
Thanh Thủy
Cổng thông tin điện tử tỉnh- Nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch của tỉnh, ngày 14/7, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Yên Bái phối hợp với Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội đã tổ chức khóa tập huấn nghiệp vụ thuyết minh phục vụ khách du lịch theo Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS).
Trong thời gian từ ngày 14/7 đến ngày 18/7/2015 gần 30 học viên của 05 đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch sẽ được trang bị kiến thức về 7 chuyên đề với nội dung chủ yếu là đào tạo kỹ năng hướng dẫn viên du lịch.
Đây là khóa đào tạo thuyết minh viên theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam đầu tiên tại Yên Bái. Khóa học nhằm giải quyết một số vấn đề khó khăn về nhân lực phục vụ ngành du lịch của tỉnh Yên Bái như: nguồn nhân lực du lịch của tỉnh còn nhiều hạn chế, trình độ nhân lực không đồng đều và ít được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ du lịch, kinh nghiệm về hướng dẫn, thuyết minh phục vụ khách du lịch còn thiếu và yếu…. dẫn tới chất lượng phục vụ khách du lịch chưa cao.
Được biết các tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam về du lịch có trách nhiệm được xây dựng để cung cấp cho những người làm trong ngành Du lịch, khách sạn để tiến hành thực hiện du lịch có trách nhiệm trong công việc và tại nơi làm việc. Các tiêu chuẩn này hướng tới những người quản lý, chủ các khách sạn, nhà hàng, các công ty du lịch và lữ hành cũng như các cơ quan quản lý du lịch.
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam được các chuyên gia Quốc tế và Việt Nam xây dựng trong khuôn khổ triển khai Dự án Phát triển nguồn Nhân lực Du lịch Việt Nam do Liên minh Châu Âu tài trợ từ năm 2004 đến 2010 và đã được Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch thẩm định, phê duyệt và phát hành.
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam cũng là thước đo để đánh giá kỹ năng nghề của nhân viên, người lao động thông qua các kỳ thẩm định được tiến hành trên toàn quốc. Các tiêu chuẩn này góp phần thúc đẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong ngành Du lịch Việt Nam.