CTTĐT - Với mục tiêu vì sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp tham gia BHXH, BHYT, BHXH Việt Nam đã và đang nỗ lực triển khai các dịch vụ tiện ích tốt nhất để phục vụ người tham gia. Trong đó, Ngành đã không ngừng đổi mới, cải cách thủ tục hành chính, giúp người tham gia thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí và thời gian tối đa như đăng ký đóng, nộp BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình theo các hình thức: trực tiếp, trực tuyến.