Gia đình tôi có cháu nhỏ, sinh ngày 09/11/2017. Để thuận lợi cho công việc và sinh hoạt, phát triển kinh tế, em chuyển hộ khẩu thường trú cho cháu từ thành phố Bắc Giang về tổ dân phố Thác Hoa 2, xã Sơn Thịnh, huyện Văn Chấn, tỉnh Yên Bái. Hoàn thiện xong thủ tục, em có xuống trường Mầm non công lập Sơn Thịnh xin cho cháu học lớp mẫu giáo theo độ tuổi của cháu, thì Ban Giám hiệu nhà trường từ chối tiếp nhận trẻ với lý do:

1. Con tôi không có hộ khẩu tại địa phương từ 6 tháng.

2. Trường đang quá nhiều trẻ, không còn thể nhận thêm.         

Căn cứ Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Quốc hội ban hành Luật trẻ em. Luật số: 102/2016/QH13 Điều 16. Quyền được giáo dục, học tập và phát triển năng khiếu:

1. Trẻ em có quyền được giáo dục, học tập để phát triển toàn diện và phát huy tốt nhất tiềm năng của bản thân.

2. Trẻ em được bình đẳng về cơ hội học tập và giáo dục; được phát triển tài năng, năng khiếu, sáng tạo, phát minh.

Việc cô giáo của trường từ chối tiếp nhận cháu vào trường học tập, rèn luyện là làm trái với pháp luật, hiến pháp của Nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, cản trở cơ hội đến trường, sâm hại quyền được giáo dục, học tập và phát triển năng khiếu của trẻ em.

Tôi mong muốn các cơ quan chức năng và nhà trường xem xét lại, tạo điều kiện cho cháu được đến trường. Tôi xin chân thành cảm ơn.

Tôi biên soạn cuốn Làng Xưa viết về lịch sử của làng Đồng Dâm I, nay là thôn Đình Xây, xã Báo Đáp, huyện Trấn Yên, tỉnh Yên Bái. Tôi muốn in khoảng 100 cuốn dùng cho các cư dân làng Đình Xây xưa và nay. Vậy tôi cần làm những thủ tục gì để cấp giấy phép in?

 Tôi xin hỏi: Công an tỉnh Yên Bái còn cho cấp lại Chứng minh thư nhân dân không? Hay đã có quyết định dừng lại? Tôi xin cảm ơn!”.

Tôi có thời gian làm Chỉ huy phó Ban Chỉ huy quân sự xã liên tục từ năm 2001 đến tháng 7/2020, vì lý do sức khỏe tôi đã làm đơn và được UBND huyện Trấn Yên cho thôi chức vụ Chỉ huy phó quân sự xã. Tôi được biết theo quy định tại điểm đ, khoản 1, điều 17, Nghị định “Tôi có thời gian làm Chỉ huy phó Ban Chỉ huy quân sự xã liên tục từ năm 2001 đến tháng 7/2020, vì lý do sức khỏe tôi đã làm đơn và được UBND huyện Trấn Yên cho thôi chức vụ Chỉ huy phó quân sự xã. Tôi được biết theo quy định tại điểm đ, khoản 1, điều 17, Nghị định số 03/2016/NĐ-CP ngày 05 tháng 01 năm 2016 quy định chi tiết và biện pháp thi hành một số điều của Luật dân quân tự vệ có ghi "Trường hợp có thời gian công tác liên tục từ đủ 60 tháng trở lên nếu nghỉ việc được hưởng trợ cấp một lần, cứ 01 năm công tác được tính bằng 1,5 tháng mức phụ cấp bình quân của 60 tháng cuối cùng trừ trường hợp tự ý bỏ việc, kỷ luật buộc thôi việc, bị tước quyền công dân". Vậy tôi xin hỏi: Trường hợp của tôi có được hưởng chế độ trợ cấp 01 lần không? Nếu được thì thời điểm được xét là thời gian nào? Cơ quan, đơn vị nào chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ và chi trả? Tôi bắt đầu được hỗ trợ đóng bảo hiểm xã hội từ năm 2016, vậy thời điểm từ 2016 trở về trước tôi có được tham gia bảo hiểm xã hội không? Tôi xin chân thành cảm ơn.

Tôi sinh tại bệnh viện Yên Bái. Gia đình tôi hiện đã chuyển về Sơn Tây, Hà Nội sinh sống. Do bất cẩn tôi đã làm mất giấy khai sinh gốc. Tôi xin hỏi cơ quan chức năng, bây giờ tôi muốn được cấp lại giấy khai sinh gốc thì phải làm những thủ tục gì và làm ở đâu? Tôi xin cảm ơn!

Sau chiến tranh biên giới năm 1979, gia đình tôi chuyển về định cư tại thôn Bảo Tân, xã Minh Bảo, thành phố Yên Bái, để ổn định cuộc sống 2 vợ chồng tôi đã làm 1 căn nhà gỗ tạm để ở, sau gần 40 năm sử dụng căn nhà gỗ tạm đã xuống cấp, không an toàn nhất là khi mưa bão, nay tôi mong muốn được xây dựng căn nhà mới để ở. Xét về chính sách ưu đãi của Nhà nước, tôi được Nhà nước tặng Huy chương kháng chiến chống mỹ hạng nhất. Đối chiếu theo Quyết định số 22/2013/QĐ-TTg ngày 26 tháng 4 năm 2013 của Thủ tướng Chính phủ về Hỗ trợ người có công với cách mạng về nhà ở, tôi được hưởng hỗ trợ làm nhà theo “điểm m, khoản 1, Điều 2” và “khoản 2, Điều 2”. Tôi biết Quyết định số 22 chỉ thực hiện năm 2014. Nay tôi dự định làm nhà mới theo hình thức con cháu tôi tự làm; nhà có kết cấu tầng 1 diện tích 100m2 xây tường chịu lực, tầng 2 diện tích 50m2 có phòng thờ, phòng ngủ và lợp Phibro xi măng. Vậy tôi phải làm những loại giấy tờ, thủ tục gì để được cấp giấy phép làm nhà và phí, lệ phí là bao nhiêu? Xin trân trọng cảm ơn! 

Thời gian nâng lương của tôi được tính từ ngày 1/2/20216. Tôi nghỉ chế độ thai sản từ tháng 8/2016 đến tháng 2/2017, đến tháng 9/2016 tôi có quyết định nâng lương hưởng từ ngày 1/2/2016. Vậy tôi có được truy lĩnh tiền bảo hiểm từ tháng 10/2016 đến tháng 2/2017 không? Xin nhận được giải đáp của cơ quan nhà nước. Xin trân trọng cảm ơn!

Kính gửi điện lực Yên Bái, điện lực huyện Trấn Yên Hòa chung với không khí phấn khởi ăn mừng đội tuyển U23 Việt Nam vào chung kết giải U23 châu á. Vào 15 giờ ngày 27/01/2018 đội tuyển Việt Nam của chúng ta đấu trận chung kết mà bất cứ một ai không có điều kiện sang Trung Quốc cũng muốn được trực tiếp qua tivi theo dõi cổ vũ cho đội tuyển. Nhưng điện lực Trấn Yên có thông báo cắt điện từ 6h đến 18h30 ngày 27/1/2018 trên địa bàn toàn huyện để nâng cấp sửa chữa. Vậy kính mong điện lực Yên Bái, điện lực Trấn Yên thay đổi kế hoạch sửa chữa tạo điều kiện cho nhân dân có điện để theo dõi cổ vũ cho đội tuyển.

Tôi xin được hỏi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Yên Bái:

1. Thủ tục cấp phép kinh doanh karaoke gồm những gì?

2. Một gia đình liền kề các hộ dân cư đang sinh sống từ trước, muốn được cấp phép kinh doanh dịch vụ karaoke (trước đó chưa có hộ liền kề kinh doanh dịch vụ này), thì phải có những điều kiện nào?

3. Trường hợp trước khi cấp phép kinh doanh, cán bộ các cơ quan chức năng phải tiến hành những nội dung, các bước như thế nào?

4. Nếu không đủ điều kiện, mà cơ quan có thẩm quyền kinh doanh chẳng may "trót" cấp phép thì các cơ quan chức năng sẽ xử lý thế nào?