CTTĐT - Tỉnh Yên Bái đã và đang tập trung thực hiện các giải pháp đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị, trong đó lấy người dân làm trung tâm, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.
“Phòng họp không giấy tờ” được đánh giá là mô hình phù hợp với xu hướng đô thị thông minh mà tỉnh Yên Bái đang hướng tới
Từ đột phá thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công
Nổi bật trong ứng dụng CNTT của tỉnh trong thời gian qua đó là đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận phục vụ hành chính công cấp huyện, xã vào hoạt động. Hệ thống phần mềm được xây dựng đồng bộ, tích hợp với hệ thống phần mềm một cửa của các cơ quan để phục vụ công tác quản lý hồ sơ công việc từ bước tiếp nhận đến các bước giải quyết và cuối cùng là trả kết quả theo quy trình thống nhất. Quá trình giải quyết thủ tục được lưu lại toàn bộ trên hệ thống để từ đó có thể xác định được hồ sơ đang vướng mắc ở đâu nhằm kịp thời đôn đốc, tháo gỡ và là cơ sở đánh giá mức độ tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ở từng đơn vị, địa phương. Với mô hình này, không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tránh được tiêu cực trong quá trình giải quyết TTHC.
Đến nay bộ TTHC của ba cấp chính quyền đã được hoàn thiện, chuẩn hóa với trên 1.650 thủ tục hành chính của 20 cơ quan, đơn vị cấp tỉnh. Từ ngày 16/12/2018 đến ngày 15/12/2019, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tiếp đón trên 40.000 lượt công dân đến liên hệ thực hiện các TTHC; tiếp nhận trên 47.600 hồ sơ; đã giải quyết 45.945 hồ sơ, trong đó hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,83%.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Yên Bái giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt 99,83%
Đối với Bộ phận Phục vụ hành chính công cấp huyện, cấp xã, từ ngày 1/4/2019 đến ngày 15/12/2019, đã tiếp đón trên 260.000 lượt công dân đến liên hệ thực hiện TTHC; tiếp nhận trên 269.500 hồ sơ, trong đó hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn là 260.889 hồ sơ (đạt 99,99%).
Việc đưa vào hoạt động hiệu quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ Phận phục vụ hành chính công cấp huyện, xã đã từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, nâng cao tinh thần phục vụ, trách nhiệm trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, tạo niềm tin giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp.
Đến hiệu quả “Phòng họp không giấy tờ”
Với mục tiêu giảm văn bản hành chính trong phòng họp, đẩy nhanh hiệu quả làm việc, tiết kiệm thời gian, chi phí, giúp lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời, chính xác, nâng cao hiệu lực hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành của các cấp chính quyền tỉnh Yên Bái, "Phòng họp không giấy tờ" được tỉnh Yên Bái chính thức áp dụng từ Hội nghị lần thứ 26 (mở rộng) của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Yên Bái khóa XVIII (ngày 29/7/2019). Từ khi triển khai đến nay, Phòng họp không giấy tờ được áp dụng tại tất cả các kỳ họp HĐND, Hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, cuộc họp thành viên UBND.
Tại mỗi cuộc họp, đại biểu được trang bị một chiếc iPad được cài đặt trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS và Android. Trên ứng dụng này tích hợp đầy đủ văn kiện tài liệu, chương trình, danh sách đại biểu, các tài liệu liên quan... Trong mỗi mục, tài liệu được sắp xếp rõ ràng, khoa học, dễ sử dụng. Hệ thống được thiết kế có tính năng bảo mật tài liệu cao. Qua đó đã tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác chuyên môn và tiết kiệm hàng chục triệu đồng văn phòng phẩm. Đặc biệt đã tránh được những sai sót trong sắp xếp tài liệu. Các đại biểu có nhiều thời gian hơn để nghiên cứu tài liệu nên chất lượng thảo luận được nâng lên.
Từ khi “Phòng họp không giấy tờ” được triển khai, đã giúp rút ngắn thời gian và nâng cao hiệu quả từng cuộc họp, tăng cường tương tác giữa các thành viên dự họp, giảm 30% giấy tờ, 40% chi phí cho việc họp hành, nhất là giúp lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời, nhanh chóng, chính xác.
“Phòng họp không giấy tờ” được đánh giá là mô hình phù hợp với xu hướng đô thị thông minh mà tỉnh Yên Bái đang hướng tới, là nền tảng quan trọng để xây dựng thành công chính quyền điện tử, tạo lập môi trường, phong cách làm việc ngày càng công khai, minh bạch và tiện lợi hơn cho người dân.
Ứng dụng CNTT trên mọi lĩnh vực
Xác định rõ vai trò quan trọng của việc phát triển CNTT trong giai đoạn hiện nay, tỉnh Yên Bái đã tập trung đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, tăng cường bồi dưỡng, nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ phụ trách lĩnh vực CNTT tại các sở, ngành, địa phương. Đến nay, 100% các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã có mạng LAN và kết nối mạng Internet tốc độ cao ADSL, FTTH; 100% số máy tính được kết nối mạng internet. Phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã được triển khai tới 29 sở, ban, ngành, tỉnh, 17 đơn vị trực thuộc các sở ban ngành, 9 huyện, thị xã, thành phố và 180 xã, phường; đã kết nối với trục liên thông Quốc gia thực hiện gửi, nhận văn bản từ Văn phòng Chính phủ đến 3 cấp chính quyền của tỉnh, đồng thời cũng đảm bảo việc liên thông trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.
Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn
Việc áp dụng chữ ký số vào liên thông gửi nhận văn bản điện tử trên hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành tới tất cả các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các huyện, thị xã, thành phố đạt 100%. Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử và song song với văn bản giấy đạt 100%.
Bên cạnh đó, để nâng cao hiệu quả công tác quản lý, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, năm 2016, Ủy ban nhân dân tỉnh đã chỉ đạo xây dựng, đưa vào sử dụng phần mềm Giám sát công việc được tích hợp trên phần mềm Quản lý văn bản và điều hành. Đến nay các sở, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, các cơ quan ngành dọc Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh đã nghiêm túc thực hiện. Qua đó tăng cường sự giám sát của lãnh đạo các cấp, nâng cao trách nhiệm và hiệu quả công việc của từng cán bộ, đảng viên.
Các ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chuyên môn, nghiệp vụ được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh tiếp tục duy trì tốt. Sở Tài chính ứng dụng Phần mềm quản lý ngân sách, quản lý tài sản; cấp mã số đối tượng ngân sách, trao đổi dữ liệu thu chi; Sở Khoa học và Công nghệ ứng dụng phần mềm thẩm định công nghệ; Ngành Giáo dục và Đào tạo sử dụng phần mềm quản lý cán bộ giáo viên; phần mềm hệ thống thông tin giáo dục (EMIS); phần mềm quản lý tuyển sinh chuyên nghiệp, trang thông tin điện tử ngành giáo dục; Sở Nội vụ cài đặt, khai thác sử dụng phần mềm quản lý cán bộ, công chức; quản lý địa giới hành chính; Sở Thông tin và Truyền thông sử dụng phần mềm quản lý số liệu chuyên ngành thông tin và truyền thông trực tuyến trên mạng, phần mềm quản lý báo chí, xuất bản lưu chiểu; Bảo hiểm xã hội tỉnh sử dụng phần mềm giao dịch hồ sơ đóng BHXH; Cục thuế tỉnh ứng dụng quản lý thuế tập trung; Sở kế hoạch và Đầu tư cấp đăng ký kinh doanh qua mạng...
Đón bắt cơ hội từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, tỉnh Yên Bái đã chủ động, tích cực triển khai xây dựng đô thị thông minh với mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn, đồng thời làm thay đổi phương thức chỉ đạo, quản lý và điều hành một cách thông minh và hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Người dân được thụ hưởng một môi trường sống và làm việc tốt hơn. Doanh nghiệp được tạo điều kiện để phát triển, nâng cao năng suất và hiệu quả lao động, kinh tế xã hội được phát triển bền vững. Theo đó, giai đoạn 2019 - 2020, tỉnh sẽ triển khai 8 dự án gồm: Xây dựng hạ tầng đô thị thông minh; Trung tâm điều hành đô thị thông minh, Camera giám sát trong đô thị thông minh; Giáo dục thông minh; Y tế thông minh; Du lịch thông minh; Quản lý đô thị thông minh; Xây dựng thí điểm khu đô thị thông minh phường Đồng Tâm, thành phố Yên Bái. Giai đoạn 2021 - 2025 sẽ triển khai 8 dự án gồm: Quản lý đô thị thông minh thành phố Yên Bái (giai đoạn 2); Đô thị thông minh trong lĩnh vực kinh tế; Nông nghiệp thông minh tỉnh Yên Bái; Đô thị thông minh lĩnh vực tài nguyên môi trường; Đô thị thông minh lĩnh vực lao động, thương binh, xã hội; Giao thông thông minh tỉnh; Đô thị thông minh trong lĩnh vực công thương; Đô thị thông minh lĩnh vực phòng chống thiên tai.
Có thể khẳng định với quyết tâm chọn hướng đi tạo đột phá trong ứng dụng CNTT trong chỉ đạo điều hành của các cấp chính quyền đã góp phần tạo nền tảng vững chắc để tỉnh Yên Bái hoàn thành xuất sắc, toàn diện các chỉ tiêu phát triển kinh tế xã hội theo tinh thần Nghị quyết Đại hội XVIII của Đảng bộ tỉnh, tạo đà đưa Yên Bái trở thành tỉnh khá trong khu vực trong du và miền núi phía Bắc.
1768 lượt xem
Hiền Trang
Cổng thông tin điện tử tỉnh - Tỉnh Yên Bái đã và đang tập trung thực hiện các giải pháp đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị, trong đó lấy người dân làm trung tâm, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn. Từ đột phá thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công
Nổi bật trong ứng dụng CNTT của tỉnh trong thời gian qua đó là đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận phục vụ hành chính công cấp huyện, xã vào hoạt động. Hệ thống phần mềm được xây dựng đồng bộ, tích hợp với hệ thống phần mềm một cửa của các cơ quan để phục vụ công tác quản lý hồ sơ công việc từ bước tiếp nhận đến các bước giải quyết và cuối cùng là trả kết quả theo quy trình thống nhất. Quá trình giải quyết thủ tục được lưu lại toàn bộ trên hệ thống để từ đó có thể xác định được hồ sơ đang vướng mắc ở đâu nhằm kịp thời đôn đốc, tháo gỡ và là cơ sở đánh giá mức độ tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ở từng đơn vị, địa phương. Với mô hình này, không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tránh được tiêu cực trong quá trình giải quyết TTHC.
Đến nay bộ TTHC của ba cấp chính quyền đã được hoàn thiện, chuẩn hóa với trên 1.650 thủ tục hành chính của 20 cơ quan, đơn vị cấp tỉnh. Từ ngày 16/12/2018 đến ngày 15/12/2019, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tiếp đón trên 40.000 lượt công dân đến liên hệ thực hiện các TTHC; tiếp nhận trên 47.600 hồ sơ; đã giải quyết 45.945 hồ sơ, trong đó hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,83%.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Yên Bái giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt 99,83%
Đối với Bộ phận Phục vụ hành chính công cấp huyện, cấp xã, từ ngày 1/4/2019 đến ngày 15/12/2019, đã tiếp đón trên 260.000 lượt công dân đến liên hệ thực hiện TTHC; tiếp nhận trên 269.500 hồ sơ, trong đó hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn là 260.889 hồ sơ (đạt 99,99%).
Việc đưa vào hoạt động hiệu quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ Phận phục vụ hành chính công cấp huyện, xã đã từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, nâng cao tinh thần phục vụ, trách nhiệm trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, tạo niềm tin giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp.
Đến hiệu quả “Phòng họp không giấy tờ”
Với mục tiêu giảm văn bản hành chính trong phòng họp, đẩy nhanh hiệu quả làm việc, tiết kiệm thời gian, chi phí, giúp lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời, chính xác, nâng cao hiệu lực hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành của các cấp chính quyền tỉnh Yên Bái, "Phòng họp không giấy tờ" được tỉnh Yên Bái chính thức áp dụng từ Hội nghị lần thứ 26 (mở rộng) của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Yên Bái khóa XVIII (ngày 29/7/2019). Từ khi triển khai đến nay, Phòng họp không giấy tờ được áp dụng tại tất cả các kỳ họp HĐND, Hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, cuộc họp thành viên UBND.
Tại mỗi cuộc họp, đại biểu được trang bị một chiếc iPad được cài đặt trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS và Android. Trên ứng dụng này tích hợp đầy đủ văn kiện tài liệu, chương trình, danh sách đại biểu, các tài liệu liên quan... Trong mỗi mục, tài liệu được sắp xếp rõ ràng, khoa học, dễ sử dụng. Hệ thống được thiết kế có tính năng bảo mật tài liệu cao. Qua đó đã tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác chuyên môn và tiết kiệm hàng chục triệu đồng văn phòng phẩm. Đặc biệt đã tránh được những sai sót trong sắp xếp tài liệu. Các đại biểu có nhiều thời gian hơn để nghiên cứu tài liệu nên chất lượng thảo luận được nâng lên.
Từ khi “Phòng họp không giấy tờ” được triển khai, đã giúp rút ngắn thời gian và nâng cao hiệu quả từng cuộc họp, tăng cường tương tác giữa các thành viên dự họp, giảm 30% giấy tờ, 40% chi phí cho việc họp hành, nhất là giúp lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời, nhanh chóng, chính xác.
“Phòng họp không giấy tờ” được đánh giá là mô hình phù hợp với xu hướng đô thị thông minh mà tỉnh Yên Bái đang hướng tới, là nền tảng quan trọng để xây dựng thành công chính quyền điện tử, tạo lập môi trường, phong cách làm việc ngày càng công khai, minh bạch và tiện lợi hơn cho người dân.
Ứng dụng CNTT trên mọi lĩnh vực
Xác định rõ vai trò quan trọng của việc phát triển CNTT trong giai đoạn hiện nay, tỉnh Yên Bái đã tập trung đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, tăng cường bồi dưỡng, nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ phụ trách lĩnh vực CNTT tại các sở, ngành, địa phương. Đến nay, 100% các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã có mạng LAN và kết nối mạng Internet tốc độ cao ADSL, FTTH; 100% số máy tính được kết nối mạng internet. Phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã được triển khai tới 29 sở, ban, ngành, tỉnh, 17 đơn vị trực thuộc các sở ban ngành, 9 huyện, thị xã, thành phố và 180 xã, phường; đã kết nối với trục liên thông Quốc gia thực hiện gửi, nhận văn bản từ Văn phòng Chính phủ đến 3 cấp chính quyền của tỉnh, đồng thời cũng đảm bảo việc liên thông trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.
Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn
Việc áp dụng chữ ký số vào liên thông gửi nhận văn bản điện tử trên hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành tới tất cả các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các huyện, thị xã, thành phố đạt 100%. Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử và song song với văn bản giấy đạt 100%.
Bên cạnh đó, để nâng cao hiệu quả công tác quản lý, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, năm 2016, Ủy ban nhân dân tỉnh đã chỉ đạo xây dựng, đưa vào sử dụng phần mềm Giám sát công việc được tích hợp trên phần mềm Quản lý văn bản và điều hành. Đến nay các sở, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, các cơ quan ngành dọc Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh đã nghiêm túc thực hiện. Qua đó tăng cường sự giám sát của lãnh đạo các cấp, nâng cao trách nhiệm và hiệu quả công việc của từng cán bộ, đảng viên.
Các ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chuyên môn, nghiệp vụ được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh tiếp tục duy trì tốt. Sở Tài chính ứng dụng Phần mềm quản lý ngân sách, quản lý tài sản; cấp mã số đối tượng ngân sách, trao đổi dữ liệu thu chi; Sở Khoa học và Công nghệ ứng dụng phần mềm thẩm định công nghệ; Ngành Giáo dục và Đào tạo sử dụng phần mềm quản lý cán bộ giáo viên; phần mềm hệ thống thông tin giáo dục (EMIS); phần mềm quản lý tuyển sinh chuyên nghiệp, trang thông tin điện tử ngành giáo dục; Sở Nội vụ cài đặt, khai thác sử dụng phần mềm quản lý cán bộ, công chức; quản lý địa giới hành chính; Sở Thông tin và Truyền thông sử dụng phần mềm quản lý số liệu chuyên ngành thông tin và truyền thông trực tuyến trên mạng, phần mềm quản lý báo chí, xuất bản lưu chiểu; Bảo hiểm xã hội tỉnh sử dụng phần mềm giao dịch hồ sơ đóng BHXH; Cục thuế tỉnh ứng dụng quản lý thuế tập trung; Sở kế hoạch và Đầu tư cấp đăng ký kinh doanh qua mạng...
Đón bắt cơ hội từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, tỉnh Yên Bái đã chủ động, tích cực triển khai xây dựng đô thị thông minh với mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn, đồng thời làm thay đổi phương thức chỉ đạo, quản lý và điều hành một cách thông minh và hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Người dân được thụ hưởng một môi trường sống và làm việc tốt hơn. Doanh nghiệp được tạo điều kiện để phát triển, nâng cao năng suất và hiệu quả lao động, kinh tế xã hội được phát triển bền vững. Theo đó, giai đoạn 2019 - 2020, tỉnh sẽ triển khai 8 dự án gồm: Xây dựng hạ tầng đô thị thông minh; Trung tâm điều hành đô thị thông minh, Camera giám sát trong đô thị thông minh; Giáo dục thông minh; Y tế thông minh; Du lịch thông minh; Quản lý đô thị thông minh; Xây dựng thí điểm khu đô thị thông minh phường Đồng Tâm, thành phố Yên Bái. Giai đoạn 2021 - 2025 sẽ triển khai 8 dự án gồm: Quản lý đô thị thông minh thành phố Yên Bái (giai đoạn 2); Đô thị thông minh trong lĩnh vực kinh tế; Nông nghiệp thông minh tỉnh Yên Bái; Đô thị thông minh lĩnh vực tài nguyên môi trường; Đô thị thông minh lĩnh vực lao động, thương binh, xã hội; Giao thông thông minh tỉnh; Đô thị thông minh trong lĩnh vực công thương; Đô thị thông minh lĩnh vực phòng chống thiên tai.
Có thể khẳng định với quyết tâm chọn hướng đi tạo đột phá trong ứng dụng CNTT trong chỉ đạo điều hành của các cấp chính quyền đã góp phần tạo nền tảng vững chắc để tỉnh Yên Bái hoàn thành xuất sắc, toàn diện các chỉ tiêu phát triển kinh tế xã hội theo tinh thần Nghị quyết Đại hội XVIII của Đảng bộ tỉnh, tạo đà đưa Yên Bái trở thành tỉnh khá trong khu vực trong du và miền núi phía Bắc.