CTTĐT - Ngày 28/4/2020, Cổng Thông tin điện tử tỉnh phối hợp với Ngân hàng Agribank - Chi nhánh tỉnh Yên Bái tổ chức Chương trình trao đổi với chủ đề “Ngân hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đồng hành cùng khách hàng ứng phó với dịch bệnh Covid - 19”.
Trình duyệt không hỗ trợ xem trực tuyến
Trong chương trình, lãnh đạo Ngân hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái cho biết: Hiện nay, theo chỉ đạo của Agribank, Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã và đang thực hiện triển khai quyết liệt các giải pháp và các chương trình hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19, cụ thể:
1. Chương trình hỗ trợ về tín dụng: Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã chỉ đạo tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch trong toàn tỉnh chủ động rà soát, nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, mức độ thiệt hại của khách hàng vay vốn do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, nhất các khách hàng hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, nhà hàng, khách sạn, nông nghiệp, xuất khẩu,… để kịp thời cân đối, đáp ứng đầy đủ nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ và đời sống, thực hiện đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xét duyệt hồ sơ vay vốn, nâng cao khả năng tiếp cận vốn vay của tất cả các thành phần kinh tế; Kịp thời áp dụng các biện pháp hỗ trợ khách hàng bị thiệt hại bởi dịch Covid - 19 như cơ cấu lại thời hạn trả nợ giữ nguyên nhóm nợ, xem xét miễn, giảm lãi tiền vay với mức giảm tối đa 1%/năm đối với vay vốn bằng VNĐ và 0,5%/năm đối với vay vốn bằng ngoại tệ; Triển khai chương trình cho vay ưu đãi đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 với quy mô tài trợ vốn lên đến 100 nghìn tỷ đồng, lãi suất thấp hơn lãi suất cho vay hiện hành tối đa 2,5%/ năm đối với vay vốn bằng VNĐ và 0,5%/năm đối với vay vốn bằng ngoại tệ, thời gian áp dụng lãi suất ưu đãi tối đa 06 tháng kể từ ngày giải ngân, thời gian triển khai từ ngày 01/4/2020 đến ngày liền kề sau 03 tháng kể từ ngày Thủ tướng Chính phủ công bố hết dịch Covid-19 để khuyến khích khách hàng vay vốn, giảm chi phí, chia sẻ khó khăn đối với khách hàng vay vốn trong thời gian ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19.
2. Chương trình hỗ trợ về phí dịch vụ: Để tránh nguy cơ lây nhiễm dịch khi đến giao dịch tại quầy và thúc đẩy sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như Agribank cung cấp đa kênh giao tiếp để khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán; Thực hiện miễn phí giao dịch thanh toán trực tuyến qua Napas đối với các dịch vụ công thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, cổng dịch vụ công của các Bộ, ngành, địa phương; Giảm 37,5% phí giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng tại ATM và ứng dụng Agribank E-Mobile Banking; Giảm 20% phí giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 qua Napas trên Internet Banking; Giảm tối thiểu 33% phí chuyển tiền liên ngân hàng tại quầy, giảm từ 50% đến 67% phí chuyển tiền nộp thuế điện tử (khách hàng chuyển từ tài khoản và nộp tiền mặt chuyển đi); Miễn phí nộp/chuyển tiền cho khách hàng chuyển tiền ủng hộ phòng, chống dịch Covid - 19,…
3. Chương trình hỗ trợ công tác an sinh: Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã vận động người lao động trong đơn vị ủng hộ 1 ngày lương cho hoạt động phòng chống dịch Covid - 19 theo phát động của Trung ương và địa phương; Phối hợp với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái tổ chức chương trình hiến máu cứu người trong thời gian phòng, chống dịch Covid - 19 với hơn 60 cán bộ, viên chức, người lao động tham gia hiến máu.
Tính đến thời điểm hiện tại, tổng dư nợ của các khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 là 915 tỷ đồng (chiếm 15,5% tổng dư nợ cho vay của Chi nhánh), Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi cho 85 khách hàng với tổng dư nợ 516,3 tỷ đồng, số tiền lãi vay đã miễn giảm là hơn 2,2 tỷ đồng; xem xét cho 340 khách hàng vay mới/ tiếp tục vay vốn, số tiền cho vay 237,3 tỷ đồng với lãi suất ưu đãi để duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh trên cơ sở khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện cấp tín dụng hiện hành.
Để tiếp nhận và xử lý kịp thời, triệt để các phản ánh, kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp, người dân về thực hiện quy định về việc tổ chức tín dụng cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19. Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái thông báo công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin:
1. Ông Nguyễn Hữu Hồng - Giám đốc, số điện thoại 0961.851.666;
2. Ông Tạ Quang Khả - Phó Giám đốc, số điện thoại 0975.375.668;
3. Ông Tào Việt Hà - Trưởng phòng Khách hàng Hộ sản xuất và cá nhân, số điện thoại 0915.512.456;
4. Bà Nguyễn Ngọc Điệp - Phó trưởng phòng phụ trách phòng Khách hàng Doanh nghiệp, số điện thoại 0988.903.954.
1768 lượt xem
Ban Biên tập
Cổng thông tin điện tử tỉnh - Ngày 28/4/2020, Cổng Thông tin điện tử tỉnh phối hợp với Ngân hàng Agribank - Chi nhánh tỉnh Yên Bái tổ chức Chương trình trao đổi với chủ đề “Ngân hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đồng hành cùng khách hàng ứng phó với dịch bệnh Covid - 19”. Trong chương trình, lãnh đạo Ngân hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái cho biết: Hiện nay, theo chỉ đạo của Agribank, Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã và đang thực hiện triển khai quyết liệt các giải pháp và các chương trình hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19, cụ thể:
1. Chương trình hỗ trợ về tín dụng: Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã chỉ đạo tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch trong toàn tỉnh chủ động rà soát, nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, mức độ thiệt hại của khách hàng vay vốn do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, nhất các khách hàng hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, nhà hàng, khách sạn, nông nghiệp, xuất khẩu,… để kịp thời cân đối, đáp ứng đầy đủ nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ và đời sống, thực hiện đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xét duyệt hồ sơ vay vốn, nâng cao khả năng tiếp cận vốn vay của tất cả các thành phần kinh tế; Kịp thời áp dụng các biện pháp hỗ trợ khách hàng bị thiệt hại bởi dịch Covid - 19 như cơ cấu lại thời hạn trả nợ giữ nguyên nhóm nợ, xem xét miễn, giảm lãi tiền vay với mức giảm tối đa 1%/năm đối với vay vốn bằng VNĐ và 0,5%/năm đối với vay vốn bằng ngoại tệ; Triển khai chương trình cho vay ưu đãi đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 với quy mô tài trợ vốn lên đến 100 nghìn tỷ đồng, lãi suất thấp hơn lãi suất cho vay hiện hành tối đa 2,5%/ năm đối với vay vốn bằng VNĐ và 0,5%/năm đối với vay vốn bằng ngoại tệ, thời gian áp dụng lãi suất ưu đãi tối đa 06 tháng kể từ ngày giải ngân, thời gian triển khai từ ngày 01/4/2020 đến ngày liền kề sau 03 tháng kể từ ngày Thủ tướng Chính phủ công bố hết dịch Covid-19 để khuyến khích khách hàng vay vốn, giảm chi phí, chia sẻ khó khăn đối với khách hàng vay vốn trong thời gian ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19.
2. Chương trình hỗ trợ về phí dịch vụ: Để tránh nguy cơ lây nhiễm dịch khi đến giao dịch tại quầy và thúc đẩy sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như Agribank cung cấp đa kênh giao tiếp để khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán; Thực hiện miễn phí giao dịch thanh toán trực tuyến qua Napas đối với các dịch vụ công thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, cổng dịch vụ công của các Bộ, ngành, địa phương; Giảm 37,5% phí giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng tại ATM và ứng dụng Agribank E-Mobile Banking; Giảm 20% phí giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 qua Napas trên Internet Banking; Giảm tối thiểu 33% phí chuyển tiền liên ngân hàng tại quầy, giảm từ 50% đến 67% phí chuyển tiền nộp thuế điện tử (khách hàng chuyển từ tài khoản và nộp tiền mặt chuyển đi); Miễn phí nộp/chuyển tiền cho khách hàng chuyển tiền ủng hộ phòng, chống dịch Covid - 19,…
3. Chương trình hỗ trợ công tác an sinh: Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã vận động người lao động trong đơn vị ủng hộ 1 ngày lương cho hoạt động phòng chống dịch Covid - 19 theo phát động của Trung ương và địa phương; Phối hợp với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái tổ chức chương trình hiến máu cứu người trong thời gian phòng, chống dịch Covid - 19 với hơn 60 cán bộ, viên chức, người lao động tham gia hiến máu.
Tính đến thời điểm hiện tại, tổng dư nợ của các khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 là 915 tỷ đồng (chiếm 15,5% tổng dư nợ cho vay của Chi nhánh), Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái đã thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi cho 85 khách hàng với tổng dư nợ 516,3 tỷ đồng, số tiền lãi vay đã miễn giảm là hơn 2,2 tỷ đồng; xem xét cho 340 khách hàng vay mới/ tiếp tục vay vốn, số tiền cho vay 237,3 tỷ đồng với lãi suất ưu đãi để duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh trên cơ sở khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện cấp tín dụng hiện hành.
Để tiếp nhận và xử lý kịp thời, triệt để các phản ánh, kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp, người dân về thực hiện quy định về việc tổ chức tín dụng cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19. Agribank Chi nhánh tỉnh Yên Bái thông báo công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin:
1. Ông Nguyễn Hữu Hồng - Giám đốc, số điện thoại 0961.851.666;
2. Ông Tạ Quang Khả - Phó Giám đốc, số điện thoại 0975.375.668;
3. Ông Tào Việt Hà - Trưởng phòng Khách hàng Hộ sản xuất và cá nhân, số điện thoại 0915.512.456;
4. Bà Nguyễn Ngọc Điệp - Phó trưởng phòng phụ trách phòng Khách hàng Doanh nghiệp, số điện thoại 0988.903.954.