CTTĐT- Tiếp tục chương trình công tác, chiều 9/5, đồng chí Dương Văn Tiến kiểm tra tình hình hoạt động của Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Trạm Tấu.
Đồng chí Dương Văn Tiến kiểm tra tại Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Trạm Tấu.
Từ ngày 1/4/2019 đến hết ngày 7/5/2019 Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Trạm Tấu tiếp nhận 219 hồ sơ TTHC, đã tiến hành trả kết quả 192 hồ sơ; hồ sơ trước hạn đạt 88%, đúng hạn đạt 88%, hố sơ đang giải quyết: 25 hồ sơ, trả hồ sơ không giải quyết 2 hồ sơ, không có hồ sơ trễ hạn. Bộ phận Phục vụ Hành chính công cấp xã, thị trấn đã tiếp nhận 623 hồ sơ; đã tiến hành xử lý trả kết quả 619 hồ sơ; không có hồ sơ trễ hạn. Qua kiểm tra cho thấy Bộ phận Phục vụ hành chính công cấp huyện, cấp xã tại huyện Trạm Tấu đã hoạt động ổn định, kịp thời tiếp nhận hồ sơ giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.
Tuy nhiên, trong quá trình đưa Bộ phận Phục vụ hành chính công đi vào hoạt động cũng đã gặp một số hạn chế như: một số cán bộ làm việc tại Bộ phận Phục vụ hành chính công tại số xã chưa thành thạo, trong thao tác các thủ tục trên máy; hệ thống máy scan, máy in tại Bộ phận ở một số xã còn thiếu chưa đáp ứng được yêu cầu tiếp nhận và giải quyết TTHC….
Phát biểu sau khi đi kiểm tra tại Bộ phận Phục vụ hành chính công của huyện và xã Bản Công, đồng chí Dương Văn Tiến – Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những nỗ lực của huyện Trạm Tấu trong việc đưa vào vận hành Bộ phận cấp huyện và cấp xã. Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị huyện Trạm Tấu tiếp tục quán triệt nghiêm túc việc tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận cấp huyện, cấp xã; lãnh đạo huyện chỉ đạo việc kiểm tra, rà soát những vướng mắc tại Bộ phận cấp xã; tổ chức hướng dẫn quy trình tiếp nhận và trả kết quả TTHC, hướng dẫn sử dụng máy móc, thiết bị đối với các cán bộ tại Bộ phận cấp xã còn hạn chế về trình độ công nghệ thông tin; lựa chọn, sắp xếp cán bộ tại Bộ phận cấp xã đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ được giao và đảm bảo hiệu quả trong công việc; cán bộ tại Bộ phận phải tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và trình độ sử dụng trang thiết bị; có bảng hướng dẫn người dân trong đánh giá sự hài lòng với việc thực hiện giải quyết TTHC.
608 lượt xem
Thanh Thủy
Cổng thông tin điện tử tỉnh- Tiếp tục chương trình công tác, chiều 9/5, đồng chí Dương Văn Tiến kiểm tra tình hình hoạt động của Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Trạm Tấu. Từ ngày 1/4/2019 đến hết ngày 7/5/2019 Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Trạm Tấu tiếp nhận 219 hồ sơ TTHC, đã tiến hành trả kết quả 192 hồ sơ; hồ sơ trước hạn đạt 88%, đúng hạn đạt 88%, hố sơ đang giải quyết: 25 hồ sơ, trả hồ sơ không giải quyết 2 hồ sơ, không có hồ sơ trễ hạn. Bộ phận Phục vụ Hành chính công cấp xã, thị trấn đã tiếp nhận 623 hồ sơ; đã tiến hành xử lý trả kết quả 619 hồ sơ; không có hồ sơ trễ hạn. Qua kiểm tra cho thấy Bộ phận Phục vụ hành chính công cấp huyện, cấp xã tại huyện Trạm Tấu đã hoạt động ổn định, kịp thời tiếp nhận hồ sơ giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.
Tuy nhiên, trong quá trình đưa Bộ phận Phục vụ hành chính công đi vào hoạt động cũng đã gặp một số hạn chế như: một số cán bộ làm việc tại Bộ phận Phục vụ hành chính công tại số xã chưa thành thạo, trong thao tác các thủ tục trên máy; hệ thống máy scan, máy in tại Bộ phận ở một số xã còn thiếu chưa đáp ứng được yêu cầu tiếp nhận và giải quyết TTHC….
Phát biểu sau khi đi kiểm tra tại Bộ phận Phục vụ hành chính công của huyện và xã Bản Công, đồng chí Dương Văn Tiến – Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những nỗ lực của huyện Trạm Tấu trong việc đưa vào vận hành Bộ phận cấp huyện và cấp xã. Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị huyện Trạm Tấu tiếp tục quán triệt nghiêm túc việc tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận cấp huyện, cấp xã; lãnh đạo huyện chỉ đạo việc kiểm tra, rà soát những vướng mắc tại Bộ phận cấp xã; tổ chức hướng dẫn quy trình tiếp nhận và trả kết quả TTHC, hướng dẫn sử dụng máy móc, thiết bị đối với các cán bộ tại Bộ phận cấp xã còn hạn chế về trình độ công nghệ thông tin; lựa chọn, sắp xếp cán bộ tại Bộ phận cấp xã đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ được giao và đảm bảo hiệu quả trong công việc; cán bộ tại Bộ phận phải tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và trình độ sử dụng trang thiết bị; có bảng hướng dẫn người dân trong đánh giá sự hài lòng với việc thực hiện giải quyết TTHC.